標準の「通話アプリ」「連絡先アプリ」または「050IP電話アプリ」から追加してください。 いずれに登録いただいても反映します。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示
複数の端末で同じ050IP電話番号を登録している場合、どちらに着信しますか？
最後にご利用いただいた端末に着信します。 ・IP電話サービスの仕様上、同一の電話番号が複数の端末に登録されている場合、最後に利用した端末に着信します。そのため、特定の端末で確実に着信を受ける場合には、それ以外の端末で「050IP電話」をいったん終了し、着信を受ける端末で「050IP電話」を再起動して... 詳細表示
イオンスマホ安心パックPlusやイオンスマホ安心保証はイオンモバイル以外で...
当社以外で購入された端末では、「イオンスマホ安心保証」（オプションパックの「イオンスマホ安心パックPlus」「イオンスマホ安心パック」「やさしい安心パック」を含む）をご契約いただけません。 イオンスマホ安心保証は、イオンモバイルをご契約のお客さまが購入された、当社が販売する端末を対象としたサービスです。 当社... 詳細表示
定額かけ放題（イオンでんわフルかけ放題／イオンでんわ10分かけ放題／やさし...
国際電話や海外での発着信、他社が提供する電話サービスは、定額かけ放題の対象外です。 ※110／119などの緊急通報や3桁番号、4桁番号や、フリーダイヤル、ナビダイヤルなどの他社が提供する電話サービス（着信課金（0120、0800）、呼数集計（0180）、ナビダイヤル（0570）、情報提供ダイヤル（0990）... 詳細表示
お近くの店舗にご来店、またはイオンモバイルお客さまセンターへのお電話にてお申込みください。 なお、アプリを削除しただけでは解約とはならず、月額料金の請求が継続しますのでご注意ください。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこち... 詳細表示
定額かけ放題（イオンでんわフルかけ放題／イオンでんわ10分かけ放題／やさし...
通話が途切れることなく、そのまま30秒につき税込11円の通話料でご利用いただけます。 ※定額かけ放題の時間超過時点で自動的に切断するサービスではありませんのでご注意ください。 ※お電話をかけなおしていただくと、あらためてはじめの10分または5分は通話料無料でご利用いただけます。 ※国際電話は... 詳細表示
貸し出しできるSIMカード（貸し出しできないSIMカード）について教えてく...
利用するSIMカードのタイプを「タイプ１」「タイプ２」からお選びいただけます。 ・タイプ１のSIMカードは、利用する通信網を「NTTドコモ回線」「au回線」からお選びいただけます。 ・タイプ２のSIMカードの通信網は、「NTTドコモ回線」のみご提供します。 ・店舗によりご希望のSIMカードをご用... 詳細表示
現在契約した通信容量を使い切り、速度制限されている状態です高速通信を切り替...
高速通信のON/OFFに関わらず最大速度が200kbps状態となりますので、切り替えは可能ですが最大速度などに変化はございません。 詳細表示
定額かけ放題（イオンでんわフルかけ放題／イオンでんわ10分かけ放題／やさし...
電話番号（SIMカード）ごとにマイページからお申込みいただけます。 お近くのイオンモバイルショップや、イオンモバイルお客さまセンターへのお電話でもお申込みいただけます。 ※シェアプランをご利用の場合、お申込みされていない電話番号から発信された通話は、定額かけ放題サービスの対象にはなりません... 詳細表示
ご利用いただけません。 解約が成立した月の末日をもって、サービスの提供を終了します。 ・当月の月末最終日前日の17時59分までに解約をお申込みの場合、解約のお申込み日にかかわらず、解約日（通信サービスの提供終了日）は、当月の月末最終日となります。 ・当月の月末最終日前日の18時00分以降に解約をお申... 詳細表示
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