イオンモバイルでは非通知着信の拒否や迷惑電話ストップサービスは使えますか？
非通知着信の拒否については下記サービスにて設定いただくことが可能です。 ■ドコモ回線の場合 (番号通知お願いサービス)はこちら ■au回線の場合 (番号通知リクエストサービス)はこちら また、迷惑電話ストップサービスは、NTTドコモ回線でのご利用が可能です。 ■迷惑電話スト... 詳細表示
ご利用いただけます。 ソースネクスト社の「スマート留守電」(月額税込319円)もしくはNTTドコモ／auが提供する「留守番電話」(月額税込330円）がご利用いただけます。 ・ ソースネクスト社の「スマート留守電」は、マイページからお申込みいただけます。イオンモバイルお客さまセンターへのお電話や、お... 詳細表示
無料通話はついておりません。 国内の音声通話は税込11円/30秒でご利用いただけます。 イオンでんわを利用した定額かけ放題のオプションサービスをご提供しています。詳しくはこちら ※国内通話は発信方法にかかわらず自動的にイオンでんわ（プレフィックス電話）で発信します。 ※「NTTドコモ回線」では... 詳細表示
ご利用いただけます。 お客さまご自身にてお手元のスマホからNTTドコモ／auにお申込みください。詳しくはこちら 詳細表示
イオンスマホ安心パックPlusやイオンスマホ安心保証はイオンモバイル以外で...
当社以外で購入された端末では、「イオンスマホ安心保証」（オプションパックの「イオンスマホ安心パックPlus」「イオンスマホ安心パック」「やさしい安心パック」を含む）をご契約いただけません。 イオンスマホ安心保証は、イオンモバイルをご契約のお客さまが購入された、当社が販売する端末を対象としたサービスです。 当社... 詳細表示
イオンモバイルのSIMカードやスマートフォンを１週間無料でおつかいいただき、ご契約の前に通信品質やスマートフォンの操作をおためしいただけるサービスです。 詳しくは「無料貸し出しサービス」のご案内ページをご確認ください。 詳細表示
持ちこみ保証の対象端末を変更するお手続きが必要です。お近くの店舗までお申出ください。 ・お申込み時点で正常に動作しており、水濡れや破損などがなく、日本国の技術基準に適合した端末が対象です。 ・お買替え後の端末について、あらためて当社指定の診断に合格する必要があります。 ・改造その他技術基準に適合... 詳細表示
無料貸し出しサービスについて、利用期間内に返却できません。どうしたらいいで...
ご利用の店舗までお申出ください。 ・利用期間を超えても返却いただけない場合は、お申込み時にお預かりしたクレジットカードのご利用可能枠を、サービスの違約金に代えて、全額を決済させていただきます。 〈サービスをご利用中にお預かりしているクレジットカードのご利用可能枠〉 スマートフォン本体とSIMカ... 詳細表示
延長できません。利用期間内に必ずお申込みの店舗までご返却ください。 詳細表示
貸し出しサービスで利用していた端末やSIMカードを破損・紛失してしまいました。
ご利用の店舗までお申出ください。 ・お貸し出しの端末やSIMカードを破損・紛失され、当社がサービスの継続ができなくなった場合には、お申込み時にお預かりしたクレジットカードのご利用可能枠を、サービスの違約金に代えて、全額を決済させていただきます。 〈サービスをご利用中にお預かりしているクレジットカー... 詳細表示
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