1)iOSの場合 アプリの[設定メニュー]⇒[アプリの設定]⇒[通話音量] ⇒「送話音量自動調整」をオフにした後、同じ画面にある音量調整のスライダーで調整してください。 2)Androidの場合 「設定」⇒「アプリの設定」⇒「音量の設定」⇒「送話音量自動調整」をオフにした後、同じ画面にある送話音量及び受話音量の... 詳細表示
Android端末の不在着信通知は、アプリで不在着信を確認することで通知が完了します。 アプリを起動して着信履歴画面を表示することで、該当の不在着信通知は完全に消去されます。 ※起動直後に着信履歴画面が表示された場合は、キーパッドなど他の画面を一度を表示してから、再度着信履歴画面を表示してください。 ※Andr... 詳細表示
いいえ、ありません。 詳細表示
050の番号で通話を受けた時(着信時)は料金が発生いたしますか。
通話を受けた時、(着信)には通話料金は発生しません。 ※但し、高速データ通信容量は消費致します 詳細表示
SIMフリー端末の動作確認状況は以下の通りとなっております。 (1)SIMフリーの端末 弊社にて050IP電話アプリの動作確認が完了している端末については利用することが可能です。 動作確認済端末はこちら なお、海外で購入したSIMフリーの端末については動作確認を行っておりませんのでご了承ください。 (... 詳細表示
通話中画面に表示されている「スピーカー」をタップしてください。スピーカーを解除するときはもう一度タップしてください。 詳細表示
はい、あります。以下の通話先等は、本サービスの対象外です。 ・緊急通報(110番、118番、119番)への通話 ・3桁番号サービス(104/115等)への通話 ・0990等ではじまる番号への通話 ・当社と接続協定を締結していない事業者(無料通話先プロバイダ、有料通話先プロバイダのIP電話以外のIP電話含む)への... 詳細表示
端末の機種変更をしました。以前の050番号は利用できますか?
はい、利用できます。機種変更後の端末に050IP電話をインストールした後に、050IP電話の初期設定を行ってください。 ※050IP電話の初期設定は、アプリを再インストールして起動直後に表示される[050IP電話の初期設定]から行います。 詳細表示
弊社の独自調査 (2015年3月現在(※1))では、現地国の通信環境に問題が無ければ、次の国・地域での利用が可能です。 なお法改正などにより、ご利用の時点での状況とは異なる場合があり、お客さまの利用を保証するものではありません。 実際にご利用の際はご自身でご判断いただくようお願いいたします。 ... 詳細表示
ご利用いただけません。 詳細表示
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