イオンの格安スマホ・格安SIM【イオンモバイル】

「050かけ放題」とは何ですか？

インターネット回線を利用した定額通話オプションサービスです。 通常の音声通話の電話番号とは別に提供する、050ではじまる専用のIP電話番号をご利用いただきます。 お手頃な価格で長時間通話を利用したい方、別の電話番号を利用したい方におすすめです。 〈050かけ放題〉月額本体価格980円（税込1,0... 詳細表示

デビットカードは使用できますか？

ご利用いただけません。 詳細表示

「050かけ放題」で、発信できない番号はありますか？

以下の電話番号は、「050かけ放題」を利用して発信できません。 ・緊急通報（110、118、119） ・104、115などの3桁番号サービス（一部を除く） ・0990など4桁の専用番号ではじまる電話番号（一部を除く） ※その他、当社と接続協定を締結していない一部の事業者への通話はご利用いただけません。 ... 詳細表示

イオンモバイルを解約したいのですが、「050ではじまる電話番号」を別の通信...

ご利用いただけません。 ※050IP電話番号は、電話番号を引き継いで他社へお乗り換え（MNP）はできません。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示

端末の機種変更をしました。以前の050番号は利用できますか？

はい、利用できます。機種変更後の端末に050IP電話をインストールした後に、050IP電話の初期設定を行ってください。 ※050IP電話の初期設定は、アプリを再インストールして起動直後に表示される[050IP電話の初期設定]から行います。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプショ... 詳細表示

050かけ放題のサービスコードはどこに記載されていますか？

マイページまたは完了通知書にてご案内しています。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示

050かけ放題（050IP電話）の通話で利用するデータ量はどれくらいでしょうか？

目安として、1分間の通話で約250KBを消費します。 待ち受け中は24時間で約150KBを消費します。 ※実際のデータ量は、通信状況やお客さまのご利用環境により異なります。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちら... 詳細表示

「050かけ放題」で、かけ放題の対象となる通話先の電話番号を教えてください。

日本国内の固定電話、携帯電話・PHS、IP電話への発信がかけ放題の対象です。 ※連続5時間以上の通話をすると、通話が強制的に切断されます。引き続き通話される場合は、あらためて発信してください。 ※サービスの公平性と品質確保のため、月間 50 時間を超えるご利用があった場合、サービスのご提供を一時的に停止させて... 詳細表示

「050IP電話アプリ」がつかえる端末を教えてください。

「050IP電話アプリ」は、iOS 13以上／Android 9.0以上の端末に対応しています。 ※当社では個別の動作確認は行っておりません。 ※「050IP電話アプリ」がご利用いただけない端末ではサービスをご利用いただけません。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサ... 詳細表示

再契約時に以前契約していた050番号を再度利用することは可能ですか。

再契約時に、以前利用していた050番号を指定してお申し込みいただくことはできませんのでご了承ください。 なお、解約された050番号は一定期間後に再利用させていただく場合がございます。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらを... 詳細表示