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『 イオンでんわ5分かけ放題・10分かけ放題・フルかけ放題 』 内のFAQ

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  • 定額かけ放題(イオンでんわフルかけ放題/イオンでんわ10分かけ放題/やさし...

    ご利用の電話アプリで発信いただくだけで、定額かけ放題の対象となります。 ※国内通話は発信方法にかかわらず自動的にイオンでんわ(プレフィックス電話)で発信します。 ※110/119などの緊急通報や3桁番号、4桁番号や、フリーダイヤル、ナビダイヤルなどの他社が提供する電話サービス(着信課金(012... 詳細表示

    • No:401
    • 公開日時:2024/02/01 00:00
  • 定額かけ放題(イオンでんわフルかけ放題/イオンでんわ10分かけ放題/やさし...

    マイページからお申込みいただけます。 お近くのイオンモバイルショップや、イオンモバイルお客さまセンターへのお電話でもお申込みいただけます。 ・サービス解約月の月額利用料金は、解約のお申出日にかかわらず満額をご請求します。 ・解約後も当月末までのイオンでんわを利用した音声通話は、定額かけ放... 詳細表示

    • No:410
    • 公開日時:2022/03/03 13:00
    • 更新日時:2023/07/07 14:56
  • 定額かけ放題サービス(イオンでんわフルかけ放題/イオンでんわ10分かけ放題...

    ご利用中の定額かけ放題の廃止のお申込み後に、別の定額かけ放題の追加をお申込みください。 マイページやイオンモバイルショップ、イオンモバイルお客さまセンターへのお電話でお申込みいただけます。 ※お申込みの翌月1日から切換わります。お申込み当月の末日までは、ご利用中の定額かけ放題サ... 詳細表示

    • No:663
    • 公開日時:2021/11/26 00:00
    • 更新日時:2023/07/07 14:59
  • シェアプランの場合、定額かけ放題(イオンでんわフルかけ放題/イオンでんわ1...

    いいえ。お申込みされた電話番号以外の電話番号(SIMカード)から発信された通話は、定額かけ放題サービスの対象にはなりません。定額かけ放題サービスを利用される電話番号(SIMカード)ごとに、お近くの店舗またはイオンモバイルお客さまセンターにお電話でお申込みください。 ※音声通話ができるSIMカード... 詳細表示

    • No:405
    • 公開日時:2021/11/26 00:00
  • 定額かけ放題(イオンでんわフルかけ放題/イオンでんわ10分かけ放題/やさし...

    国際電話や海外での発着信、他社が提供する電話サービスは、定額かけ放題の対象外です。 ※110/119などの緊急通報や3桁番号、4桁番号や、フリーダイヤル、ナビダイヤルなどの他社が提供する電話サービス(着信課金(0120、0800)、呼数集計(0180)、ナビダイヤル(0570)、情報提供ダイヤル(0990)... 詳細表示

    • No:1030
    • 公開日時:2024/02/01 00:00
  • 定額かけ放題(イオンでんわフルかけ放題/イオンでんわ10分かけ放題/やさし...

    通話が途切れることなく、そのまま30秒につき税込11円の通話料でご利用いただけます。 ※定額かけ放題の時間超過時点で自動的に切断するサービスではありませんのでご注意ください。 ※お電話をかけなおしていただくと、あらためてはじめの10分または5分は通話料無料でご利用いただけます。 ※国際電話は... 詳細表示

    • No:407
    • 公開日時:2021/11/26 00:00
    • 更新日時:2023/07/07 14:12
  • 60歳以上ですが、 イオンでんわフルかけ放題の料金が値引きされていません。

    満60歳となられる誕生月のご利用分から請求時に値引きを開始いたしますので、実際に値引きされた請求が発生するのは、誕生月よりも遅くなります。 また、実際に利用されているお客さまが60歳以上でも、ご契約の本人さまが60歳未満の場合は対象外となりますのでご注意ください。 ※実際のお引き落とし日は、クレジ... 詳細表示

    • No:1580
    • 公開日時:2022/08/01 00:00
  • 〈法人のお客さま〉定額かけ放題を利用できますか?

    「イオンでんわ」を利用した各種定額かけ放題オプションは、個人のお客さま向けのサービスのです。法人のお客さまはご利用いただけません。 法人のお客さまは、「050かけ放題」(月額980円・税込1,078円)のご利用をご検討ください。 ※「050かけ放題」は、インターネットを利用した定額かけ放題(IP電話サ... 詳細表示

    • No:1578
    • 公開日時:2022/09/26 11:30
    • 更新日時:2022/09/26 17:33
  • 定額かけ放題(イオンでんわフルかけ放題/イオンでんわ10分かけ放題/やさし...

    電話番号(SIMカード)ごとにマイページからお申込みいただけます。 お近くのイオンモバイルショップや、イオンモバイルお客さまセンターへのお電話でもお申込みいただけます。 ※シェアプランをご利用の場合、お申込みされていない電話番号から発信された通話は、定額かけ放題サービスの対象にはなりません... 詳細表示

    • No:409
    • 公開日時:2021/11/26 00:00
    • 更新日時:2023/07/07 14:54
  • 60歳以上ですが、 イオンでんわフルかけ放題の料金が税込1,650円のままです。

    請求時に値引きをいたしますので、オプションサービスの月額料金自体は税込1,650円のままで記載されています。 また、満60歳となられる誕生月のご利用分から請求時に値引きを開始いたしますので、実際に値引きされた請求が発生するのは、誕生月よりも遅くなります。 なお、実際に利用されているお客さまが60歳以上でも、ご... 詳細表示

    • No:1576
    • 公開日時:2022/08/01 00:00

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