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「 マイページ 」 でキーワード検索した結果

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  • イオンモバイルIDとは何ですか？

    案内しておりました9桁の番号をそのままおつかいいただけます。 イオンモバイル通信サービスのご契約の有無により、ご利用いただけるサービスが異なります。 イオンモバイル通信サービスをご契約のお客さまは、ご契約時にイオンモバイルIDを発行します。 詳しくは、ご利用ガイドの「イオンモバイルID・マイページに 詳細表示

    • No：1977
    • 公開日時：2024/07/11 11:40
    • カテゴリー： その他

  • 〈法人のお客さま〉請求書払いか口座振替での支払いはできますか？

    おりません。クレジットカードの有効期限が更新された場合には、更新のお手続きが必要です。 ※お支払いクレジットカードの変更・更新は、マイページからお手続きいただけます。 ※ご契約のお客さまと異なる名義のクレジットカードもご利用いただけますが、クレジットカードのご利用はカードの名義人ご本人さまに限ります。 詳細表示

  • 〈スマホメンテナンス〉本人確認書類は必須でしょうか？

    ご契約状況の確認のために、本人確認書類を必ずご提示いただきます。 ご本人さまの確認ができない場合、ご契約状況の確認やマイページのご利用ができないため、サービスの提供をお断りする場合がございます。 ※本州・四国のイオンモバイルショップでご利用いただけます。お近くの店舗はこちらからご確認いただけます 詳細表示

  • クレジットカードの有効期限が変わりました。更新は必要ですか？

    イオンマークの付いたカード以外をご利用の場合、有効期限の更新手続きが必要です。 クレジットカードの更新(変更)は、マイページからお手続きいただけます。 ・毎月26日の23時30分～翌27日8時30分は、システムメンテナンスのためご利用いただけません。 ・毎月8日までに変更された場合、当月(前月のご利用分 詳細表示

  • スマホ（SIMカード）を紛失してしまいました。 いますぐにでも通信を止めた...

    通信サービス(SIMカード)の利用停止、再開は、マイページからお手続きいただけます。 ・イオンモバイルお客さまセンターへのお電話でもお申込みいただけます。 ・通信サービス(SIMカード)を利用停止した場合でも、ご利用料金は継続して発生しますので、SIMカードがみつからない場合には、再発行や解約のお 詳細表示

    • No：1323
    • 公開日時：2022/03/03 13:00
    • 更新日時：2023/06/07 18:09
    • カテゴリー： SIMについて

  • 利用料金（請求明細）はどちらで確認できますか？

    マイページから過去15か月分のご利用料金(請求明細)をご確認いただけます。 ※ご利用料金は、ご契約1件ごとにまとめて請求いたします。シェアプランの場合、通話料やSMS送信料など従量制の料金はSIMカードごとに算出いたしますが、すべてのSIMカードの料金を月額基本料金とあわせて請求いたします。 ※通話料 詳細表示

  • クレジットカードを変更したいのですが？

    マイページの「アカウントサービス」押下後、「お客さま情報(ログイン設定)」からお手続きいただけます。 ・毎月26日の23時30分～翌27日8時30分は、システムメンテナンスのためご利用いただけません。 ・毎月8日までに変更された場合、当月(前月のご利用分)から新しいクレジットカードに 詳細表示

  • 定額かけ放題（イオンでんわフルかけ放題／イオンでんわ10分かけ放題／やさし...

    マイページからお申込みいただけます。 お近くのイオンモバイルショップや、イオンモバイルお客さまセンターへのお電話でもお申込みいただけます。 ・サービス解約月の月額利用料金は、解約のお申出日にかかわらず満額をご請求します。 ・解約後も当月末までのイオンでんわを利用した音声通話は、定額かけ放題の 詳細表示

  • 「050IP電話アプリ」を削除（アンインストール）してしまいました。

    、パスワードは、マイページまたは完了通知書にてご案内しています。ご確認いただけない場合は、イオンモバイルお客さまセンターまでお問い合わせください。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示

    • No：284
    • 公開日時：2021/11/26 00:00
    • 更新日時：2024/07/05 14:49
    • カテゴリー： 故障・トラブル

  • 「050かけ放題」を利用するスマートフォンを変更したいのですが。

    ご確認ください。 ※サービスコード、050IP電話番号、ユーザID、パスワードは、マイページまたは完了通知書にてご案内しています。ご確認いただけない場合は、イオンモバイルお客さまセンターまでお問い合わせください。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止して 詳細表示

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