利用料金の支払い方法について教えてください。

当社指定のクレジットカードのみご利用いただけます。 ・イオンマークの付いたクレジットカード、VISA、JCB、マスターカードがご利用いただけます。 ・ご契約のお客さまと、お支払いにご利用のクレジットカードの名義人は必ずしも一致する必要はございません。ただし、クレジットカードのご提示やご登録は、名義... 詳細表示

クレジットカードを変更したいのですが？

マイページからお手続きいただけます。 ・毎月26日の23時30分～翌27日8時30分は、システムメンテナンスのためご利用いただけません。 ・毎月8日までに変更された場合、当月（前月のご利用分）から新しいクレジットカードに請求いたします。 ・毎月9日以降、20日までに変更された場合... 詳細表示

イオンモバイルの料金明細書・請求書は発行できますか？

明細書と請求書の発行は行っておりません。ご請求内容はイオンモバイルご契約者さま専用マイページよりご確認ください。 詳細表示

イオンモバイルでは、月の途中で利用開始となった場合、月額の基本料金は日割り...

契約月の基本料金は日割り計算となります。 WEB申込みやパッケージ販売店舗でご購入いただいた場合の起算日はSIMカード出荷日の翌々日となります。 詳細表示

利用料金の請求日について教えてください。

毎月14日ごろに、ご登録のクレジットカードに請求いたします。 ご登録のクレジットカードへの請求が正常に完了しなかった場合、当月21日に再度の請求を行います。 21日時点の再度の請求でも正常に決済が完了しなかった場合は、前月のご利用分について未払いの状態となりますのでご注意ください。 ※実際の... 詳細表示

端末代金の支払い方法を教えてください。

「一括払い」（クレジットカードでの分割払いを含む）または「イオンカード24回無金利分割払い」をご利用いただけます。 ■一括払い 　スマホなどの端末・商品代金の全額を、お申込み時にお支払いいただく方法です。 　〈店舗でお申込みの場合〉 　　現金や商品券、当社指定のクレジットカード（イ... 詳細表示

限度額超過のため、正常に決済ができませんでした。コンビニ払いや銀行振込等で...

通信費のお支払いは、クレジットカードのみとさせていただいております。 マイページからご利用のクレジットカードのご変更をお願いいたします。 ・毎月26日の23時30分～翌27日8時30分は、システムメンテナンスのためご利用いただけません。 ・毎月8日までに変更された場合、当月（前月のご利用分）から... 詳細表示

領収書は発行してもらえますか？

通信サービスのご利用料金については、マイページのご利用明細またはお支払いクレジットカードのご利用明細をご確認ください。 これらのご利用明細を領収書に代えて、当社では個別の領収書は発行しておりません。 ・店舗でお支払いのSIMカード代金（事務手数料相当額）や端末代金（24回無金利分割払いを除く）については領収書... 詳細表示

銀行口座の引き落としを利用したいのですが。

誠に恐れ入りますが、お支払いは当社指定のクレジットカードのみとさせていただいております。 詳細表示

請求金額はSMSなどで通知されますか？

恐れ入りますが、通知サービスはございませんので、マイページのご利用明細からご確認ください。 詳細表示