イオンの格安スマホ・格安SIM【イオンモバイル】

利用料金の支払い方法について教えてください。

当社指定のクレジットカードのみご利用いただけます。 ・イオンマークの付いたクレジットカード、VISA、JCB、マスターカードがご利用いただけます。 ・ご契約のお客さまと、お支払いにご利用のクレジットカードの名義人は必ずしも一致する必要はございません。ただし、クレジットカードのご提示やご登録は、名義... 詳細表示

クレジットカードを変更したいのですが？

マイページの「アカウントサービス」押下後、「お客さま情報（ログイン設定）」からお手続きいただけます。 ・毎月26日の23時30分～翌27日8時30分は、システムメンテナンスのためご利用いただけません。 ・毎月8日までに変更された場合、当月（前月のご利用分）から新しいクレジットカード... 詳細表示

オーナーズカードを登録したい。

マイページの「お客さま情報」からお手続きいただけます。 マイページにログイン後、「アカウントサービス」＞「お客さま情報／ログイン設定」＞「お客さま情報」＞「オーナーズカード」の「登録する」を選択して、お手持ちのオーナーズカードの番号をご登録ください。 ※オーナーズカードの券面に記載のカナ氏名（株主... 詳細表示

利用明細の「他社接続サービス通信料」について教えてください。

以下のサービスのご利用料金を「他社接続サービス通信料」として掲載しています。 ・ナビダイヤル（0570ではじまる電話番号）のご利用分 ・テレゴング／テレドーム（0180ではじまる電話番号）のご利用分 ※これらの電話番号は、定額かけ放題サービスをご利用の場合でも、かけ放題の対象外です。 詳細表示

基本料金以外にかかる料金はありますか？

料金プランの月額基本料金は、データ通信（インターネットなど）をご利用いただく料金です。 ご利用の料金プランの月額基本料金のほかに、下記の料金が別途発生いたします。 ・音声通話が利用できるSIMカードで国内の音声通話をご利用の場合は、30秒につき税込11円の通話料がご利用の分だけ発生します。 ※一... 詳細表示

利用料金の請求日について教えてください。

イオンモバイルでは、毎月1日から月末までの1か月で締めており、翌月14日ごろに、ご登録のクレジットカードに請求いたします。 ご登録のクレジットカードへの請求が正常に完了しなかった場合、当月21日に再度の請求を行います。 21日時点の再度の請求でも正常に決済が完了しなかった場合は、前月のご利用分につ... 詳細表示

イオンモバイルでは、月の途中で利用開始となった場合、月額の基本料金は日割り...

契約月の基本料金は日割り計算となります。 WEB申込みやパッケージ販売店舗でご購入いただいた場合の起算日はSIMカード出荷日の翌々日となります。 詳細表示

利用料金（請求明細）はどちらで確認できますか？

マイページから過去15か月分のご利用料金（請求明細）をご確認いただけます。 ※ご利用料金は、ご契約1件ごとにまとめて請求いたします。シェアプランの場合、通話料やSMS送信料など従量制の料金はSIMカードごとに算出いたしますが、すべてのSIMカードの料金を月額基本料金とあわせて請求いたします。 ※通... 詳細表示

イオンモバイルでのSMS送信料はいくらでしょうか？

SMS送信料は送信文字数によって異なります。 詳しくは、以下をご確認ください。 ●国内への送信 送信文字数 送信料金 1～70文字（半角英数字のみの場合1～160文字） 税込3.3円 71～134文字（半角英数字のみの場合161～306文字） 税込6.6円 135～201文字（半角英数... 詳細表示

イオンモバイルの料金明細書・請求書は発行できますか？

明細書と請求書の発行は行っておりません。ご請求内容はイオンモバイルご契約者さま専用マイページよりご確認ください。 詳細表示