貸し出しいただいた端末が気に入りました。契約後もこのままつかえませんか？
申し訳ございませんが、お貸し出しした端末をそのままおつかいいただくことはできません。 ご返却の際にご相談いただければ、なるべく操作方法が近い端末をご紹介することは可能です。 詳細表示
インターネットを利用した定額かけ放題（IP電話サービス）として、「050かけ放題」（月額980円・税込1,078円）がございます。 ※サービス開始月に限り、1回線につき登録事務手数料1,000円（税込1,100円）が発生します。 ※「イオンでんわ」を利用した各種定額かけ放題オプションは、個人のお客... 詳細表示
いいえ、ありません。 詳細表示
着信できません。また、発信者には以下のガイダンスが流れます。 「お客さまのおかけになった電話番号は通信できない状態にあるか、ご利用設定がされていないためかかりません」 詳細表示
キーパッド変更をデフォルトの設定に戻すにはどうすればいいですか
1）iOSの場合 アプリの「設定一覧」→「キーパッド変更」にてカスタムをオフに変更してください。 2）Androidの場合 「アプリの設定」にてキーパッド変更をOFFにしてください。 詳細表示
申込が完了しましたが、利用できません。他に操作が必要ですか？
050IP電話アプリをインストール頂くと、最初に初期設定画面が表示されますので、①サービスコード、②050電話番号、③ユーザID、④パスワードを入力し、設定を行って下さい。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認くだ... 詳細表示
サービス開始月のみ、月額料金とは別に税込1,100円の登録事務手数料が必要です。 ※通信サービスのご利用料金に合算して請求します。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示
「NTTドコモ回線」では、104（番号案内：利用料別途）、117（時報）、177（天気予報）、171（災害用伝言ダイヤル）、およびその他のクイックナンバー（#ではじまる4桁番号）、「1416」などの留守番電話ダイヤル、転送電話サービスは、標準の通話として発信され、30秒：税込22円の通話料が発生します。 ... 詳細表示
60歳以上の契約名義を、60歳未満の契約名義に変更した場合、イオンでんわフ...
ご契約名義の変更が完了した月のご利用分から、値引きを終了いたします。 ※ご契約名義を変更された前月まで、請求時の値引きが継続します。 ※利用されるお客さまが60歳以上でも、ご契約の本人さまが60歳未満の場合は対象外となりますのでご注意ください。 ※シェアプランをご契約の場合、同一のシェアグループ... 詳細表示
60歳以上ですが、 イオンでんわフルかけ放題の料金が値引きされていません。
満60歳となられる誕生月のご利用分から請求時に値引きを開始いたしますので、実際に値引きされた請求が発生するのは、誕生月よりも遅くなります。 また、実際に利用されているお客さまが60歳以上でも、ご契約の本人さまが60歳未満の場合は対象外となりますのでご注意ください。 ※実際のお引き落とし日は、クレジ... 詳細表示
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