申し訳ございません。固定IPアドレスを利用できるプランは提供しておりません。今後の提供も未定です。 詳細表示
〈法人のお客さま〉請求書払いか口座振替での支払いはできますか?
申し訳ございません。お支払いはクレジットカード(コーポレートカードおよびパーチェシングカードを含む)に限らせていただいております。 ※海外発行のクレジットカードやデビットカード、プリペイド式のクレジットカードはご利用いただけません。 ※イオンマークの付いたカードを除き、有効期限の自動更新には対応し... 詳細表示
イオンモバイルのSIMカードでも、「災害用伝言版」を利用できますか?
イオンモバイルのSIMカードでも、大手通信会社が提供する「災害用伝言版」に登録された安否情報を、WEB版から確認することができますが、安否登録はできません。 安否登録や確認は、NTT東西各社が提供する「災害用伝言板(web171)」をご利用ください。 ※「web171」はご利用の通信会社にかかわらず利用が可能... 詳細表示
イオンモバイルではMMS(マルチメディアメッセージングサービス)は使えますか?
利用できません。 詳細表示
現住所が日本国内であればご契約いただけます。 特別永住者証明書や在留カードなどの本人確認書類をご提示ください。 詳細表示
いいえ、有効期限はございません。 詳細表示
健康保険被保険者証など、1枚の書類で本人確認ができない書類ではお申込みいただけません。 マイナンバーカード、運転免許証などの本人確認書類をご準備ください。 本人確認書類については、こちらをご確認ください。 詳細表示
お申込みいただけます。お近くの店舗に直接ご相談ください。 ※お近くの店舗はこちらからご確認いただけます。 ※店舗に直接ご相談いただく場合、一度にお申込みいただく回線数によっては、すぐにご契約いただけない場合がございます。目安として契約回線数が10回線を超える場合は、事前にお問合わせいただくことをお... 詳細表示
〈スマホメンテナンス〉料金メンテナンスとはどのようなサービスですか?
ご利用状況にあわせて、さいてきな料金プランやオプションの見直しをご提案します。 たとえば、月末にデータ容量が足りずにおこまりの場合には料金プラン(データ容量)を大きくしたり、毎月データ容量が余っている場合には料金プラン(データ容量)を小さくしたりできます。 また、電話のご利用が増えている場合にはかけ放題オプシ... 詳細表示
au/UQモバイルの端末で利用する場合、どのSIMカードをつかえばいいです...
auの端末で「au回線」をご利用の場合は、SIMロックの解除は不要です。 「NTTドコモ回線」をご利用の場合は、SIMロックの解除が必要です。 ※UQモバイルの端末(一部を除く)と、2017年7月以前に発売されたauの端末は、SIMロックの解除が必要です。 ※NTTドコモとauでは電波の種類が異なるため、お... 詳細表示
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