日本全国のドコモまたはauのサービスエリアでご利用いただけます。 ●タイプ１・２（NTTドコモ回線） 日本全国のNTTドコモのLTE（Xi）／3G（FOMA）エリア 対象のサービスエリアは「MVNO様のサービスをご利用される方へ」をご確認ください。 ●タイプ１（au回線） 日本全国の... 詳細表示
SIMカード1枚（1回線）につき、税込3,300円のSIMカード代金（事務手数料相当額）が必要です。 ※シェアプランをお申込みの場合、お申込みのSIMカード（回線）ごとにSIMカード代金が必要です。 ※別途、端末をご準備いただく費用（ご購入費用等）が必要です。 詳細表示
SMS（ショートメッセージサービス／ショートメール）は使えますか？
音声通話が利用できるSIMカードと、SMSが利用できるデータ通信専用のSIMカードでご利用いただけます。 ※NTTドコモ回線のSMSが利用できないデータ通信専用のSIMカードではご利用いただけません。 詳細表示
お使いの機器がテザリングモードを搭載しており、かつイオンモバイルのAPNを指定できるようになっていれば利用できます。 料金体系はそのままです。 ※NTTドコモ・auから販売されているスマートフォン端末については、ご利用いただけない場合があります。詳細は各端末の提供元へご確認ください。 動作確認済みでテザ... 詳細表示
イオンモバイルでは、専用のメールアドレスは提供しておりません。GmailやYahoo!メールなどのフリーメールをご利用ください。 現在ご契約の通信会社で独自に提供されているメールアドレス（末尾が@docomo.ne.jp、@au.com／@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jpなどのメー... 詳細表示
通話を受けた時(着信時)には、通話料金は発生しません。 ただし、050番号の場合は高速データ通信容量を消費します。 050番号についてはこちら 詳細表示
イオンモバイルのサービス・サポート関連の問い合わせ先はありますか？
イオンモバイルのサービス・サポート関連についてのお問い合わせは、イオンモバイルお客さまセンター、またはお問い合わせフォームにて受け付けております。 【イオンモバイルお客さまセンター】 Tel：0120-025-260（営業時間10：30～19：30/年中無休） 詳細表示
マイページにログインするための登録番号を忘れてしまいました。
IDとパスワードは、申込み完了通知書に記載されています。 見当たらない場合は、イオンモバイルお客さまセンターまでお問い合わせください。 Tel:0120-025-260(年中無休／営業時間10：30～19：30) 詳細表示
はい。イオンモバイル店舗とイオンデジタルワールドからお求め可能です。 イオンモバイル店舗では、ご契約当日に商品のお渡しが可能です。（店頭の在庫状況によりお渡し可能な機種は異なります） 詳細表示
イオンモバイルの（ショートメッセージサービス）は他事業者の携帯電話に送信可...
SMS（ショートメッセージサービス）とは、電話番号を宛先に指定し、短いテキストメッセージを送受信できるサービスです。 他社の電話番号宛であれば、送信可能です。 詳細表示
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