全国のイオンモバイルショップにて、おつかいの端末にSIMカードを挿入しておためしいただけます。 ふだん利用される場所でおためしされたい場合や、スマホなどの操作をおためしされたい場合には、SIMカードやスマホを1週間無料で貸出すサービスもございますので、ぜひご利用ください。 ※通信品質のおためしや1週間... 詳細表示
登録数に制限はありませんが、登録数が1000件を超えると、動作が重くなったり、正常に動作しなくなる場合があります。 詳細表示
キーパッド変更をデフォルトの設定に戻すにはどうすればいいですか
1）iOSの場合 アプリの「設定一覧」→「キーパッド変更」にてカスタムをオフに変更してください。 2）Androidの場合 「アプリの設定」にてキーパッド変更をOFFにしてください。 詳細表示
■iOSアプリ/Androidアプリ共通 発信履歴、着信履歴それぞれ最大100件まで保存されます（100件以上は古いものから削除されます）。 ※AndroidアプリVer5.2.0から追加された携帯電話の履歴表示については、携帯電話アプリの発着信履歴をそれぞれ最大100件まで050IP電話アプリに読み込んで表示い... 詳細表示
マイページまたは完了通知書にてご案内しています。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示
「050かけ放題」を利用中に、イオンモバイルを解約した場合はどうなりますか？
イオンモバイル通信サービス自体を解約された場合は、050かけ放題も自動的に解約となり、解約が成立した月の末日をもってサービスの提供を終了します。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示
「050かけ放題」（050IP電話）で着信を受けた場合は料金が発生しますか？
着信料は発生しませんが、通話を利用された分のデータ通信量は消費します。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示
アプリを初期設定したばかりなのに発着信履歴があります。なぜですか。
AndroidアプリVer5.3.0以降をご利用の場合、050IP電話の履歴画面で携帯電話の発着信履歴を確認することができます。 標準電話アプリの発着信履歴があれば、050IP電話で発着信をしたことがない場合でも履歴が表示されます。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサー... 詳細表示
いいえ、ありません。 詳細表示
Wi-Fi環境などのデータ通信が利用できる状態であれば、日本国内に発信することができます。 ・イオンモバイルのSIMカードは、データ通信を海外で利用できません。 ・日本国の定める法令（外国為替法、外国貿易法、および関連する政省令等）により、050IP電話の利用に必要なアプリの渡航先の国や地域への持ち込... 詳細表示
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