登録数に制限はありませんが、登録数が1000件を超えると、動作が重くなったり、正常に動作しなくなる場合があります。 詳細表示
「050かけ放題」を利用するスマートフォンを変更したいのですが。
新しいスマートフォンに「050IP電話アプリ」をダウンロードいただき、ご利用中の「050かけ放題」のサービスコード、050IP電話番号、ユーザID、パスワードをあらためて設定してください。 なお、iOS端末からAndroid端末に変更される場合は、あらかじめiOS端末で利用を終了する設定が必要です。詳しくはこち... 詳細表示
「050かけ放題」は、イオンモバイル以外で購入した端末でも利用できますか？
「050IP電話アプリ」が利用できる端末であればご利用いただけますが、イオンモバイルで販売している端末以外では個別の動作確認を行っておりません。あしからずご了承ください。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示
Wi-Fi環境などのデータ通信が利用できる状態であれば、日本国内に発信することができます。 ・イオンモバイルのSIMカードは、データ通信を海外で利用できません。 ・日本国の定める法令（外国為替法、外国貿易法、および関連する政省令等）により、050IP電話の利用に必要なアプリの渡航先の国や地域への持ち込... 詳細表示
複数の端末で同じ050IP電話番号を登録している場合、どちらに着信しますか？
最後にご利用いただいた端末に着信します。 ・IP電話サービスの仕様上、同一の電話番号が複数の端末に登録されている場合、最後に利用した端末に着信します。そのため、特定の端末で確実に着信を受ける場合には、それ以外の端末で「050IP電話」をいったん終了し、着信を受ける端末で「050IP電話」を再起動して... 詳細表示
いいえ、ありません。 詳細表示
初期設定のパスワードを忘れてしまいました。利用するにはどうすればよいですか？
ご契約時にお渡しした完了通知書に記載されております。また、マイページで確認頂くことも可能です。 または、イオンモバイルお客さまセンターへご相談下さい。 詳細表示
マイページまたは完了通知書にてご案内しています。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示
■iOSアプリ/Androidアプリ共通 発信履歴、着信履歴それぞれ最大100件まで保存されます（100件以上は古いものから削除されます）。 ※AndroidアプリVer5.2.0から追加された携帯電話の履歴表示については、携帯電話アプリの発着信履歴をそれぞれ最大100件まで050IP電話アプリに読み込んで表示い... 詳細表示
050かけ放題アプリで9710エラーが表示され、管理メニューにログインできません
iOS 12.0以前、またはAndroid 7.0以前のバージョンをご利用の場合は、最新のバージョンにアップデートしてご利用ください。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示
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