着信後、「応答」ボタンを押しても「オーディオデバイスが見つかりません」と表...
通話するためには、ヘッドセット等のオーディオデバイスをスマートフォンに接続する必要があります。 接続したオーディオデバイスが認識されない場合はOSやアプリの設定をご確認ください。 詳細表示
【iOS】Bluetoothを接続していても、通話開始時にスピーカーから音...
iOSをご利用の場合、通話開始時の音声の出力先は、直前に利用していたアプリの音の出力先と同様となる場合がございます。出力先を切り替えてご利用ください。 詳細表示
050アプリのキーパッドにて「携帯電話」と記載されているボタンは何ですか？
通常の音声通話に切り替えて発信するボタンです。「携帯電話」ボタンで発信した場合、税込11円/30秒の通話料が発生します。 詳細表示
ご利用の端末により異なります。省電力モードでネットワーク接続が制限される端末では、「050IP電話」アプリも利用できなくなるため、発着信ができません。 詳細表示
「050かけ放題」で通話中に、通常の電話番号に着信があった場合はどうなりますか？
通常の電話番号への着信に応答すると、050IP電話での通話が切断されます。 詳細表示
同一の電話番号で複数の「050IP電話」を申し込みできますか？
同一電話番号でのお申し込みは1契約のみとなります。 詳細表示
「050IP電話」に着信していることを通常の携帯電話と比較し、見分けること...
アプリ個別の着信音設定時の音楽、または着信通知時のアプリケーション名にて判別が可能です。 ※iOSでは「ミュージックから選択」、Androidは「端末の着信音から選択」「SDカードから選択」のどちらかに設定ください。 ※050IP電話に着信があった場合、通知表示（バナーやポップアップ）や着信画面に「050IP電話... 詳細表示
アイコンやバー表示で「接続不安定」と表示されたのですが、どうすればよいですか？
通信回線が不安定なため、通話は行わないことをお勧めします。しばらく待ってから改めて利用するか、接続状態が安定した場所に移動してご利用ください。 詳細表示
初期設定で050番号とパスワードを入力した後に「動作未検証端末です」と表示...
ご利用いただくことは可能ですが、サポート対象外となりますのでご注意ください。 詳細表示
イオンモバイルを解約したいのですが、「050かけ放題」だけを利用し続けるこ...
ご利用いただけません。 詳細表示
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