推奨するBluetooth機器のメーカーや機種はありますか？
特にありません。Bluetoothバージョンが2.0+EDR以上/HSPに対応している機器であればご利用できます ※Bluetooth機器によってはご利用できない場合があります。 詳細表示
お気に入り（ワンタッチコール機能）の登録数に制限はありますか？
■iOSアプリ/Androidアプリ共通 登録数に特に制限はありませんが、登録数が1000件を超えると、動作が重くなったり、正常に動作しなくなる場合があります。 詳細表示
着信いただけません。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示
「050IP電話アプリ」をアンインストールしてしまいました。再度利用するに...
アプリをもう一度インストールしていただき、050IP電話の初期設定から、ご利用中の050番号とパスワードの入力設定を行ってください。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示
キーパッド変更とはなんですか、また設定するにはどうすればいいですか
キーパッド画面の背景画像の変更とキーパッドボタンの文字色と透明度の変更が可能です。 詳細表示
無料貸し出しサービスは、利用した店舗以外でも返却できますか？
いいえ。ご利用の店舗にご返却をお願いします。 詳細表示
店舗一覧からご確認いただけます。 詳細表示
「050かけ放題」を解約をした場合、「050IP電話」アプリのなかの情報は...
はい。消えてしまいます。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示
イオンでんわフルかけ放題が値引きの対象となる条件を教えてください。
ご契約の本人さまが60歳以上のお客さまが対象です。 ※利用されるお客さまが60歳以上でも、ご契約の本人さまが60歳未満の場合は対象外となりますのでご注意ください。 ※現在60歳未満のお客さまは、満60歳となられる誕生月のご利用分から自動的に値引きの対象となりますので、お客さまのお手続きはとくに必要... 詳細表示
「050かけ放題」は、海外で購入した端末でも利用できますか？
海外製の端末については動作保証の対象外です。 なお、電波法の定めにより、日本国の技術基準に適合した端末以外の通信端末の使用は禁じられています。 ・イオンモバイルで販売している海外メーカー製の端末は日本国内の技術基準に適合しており、一部の端末を除き「050かけ放題」をご利用いただけます。 ※ご利用いただけな... 詳細表示
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