送話音量を手動で調整することはできますか

1)iOSの場合 アプリの[設定メニュー]⇒[アプリの設定]⇒[通話音量] ⇒「送話音量自動調整」をオフにした後、同じ画面にある音量調整のスライダーで調整してください。 2)Androidの場合 「設定」⇒「アプリの設定」⇒「音量の設定」⇒「送話音量自動調整」をオフにした後、同じ画面にある送話音量及び受話音量の... 詳細表示

通話料を教えてください。

国内音声通話料：税込11円／30秒 また、イオンでんわを利用した定額かけ放題のオプションサービスをご提供しています。詳しくはこちら ※NTTドコモ回線では、国内の音声通話が自動的にイオンでんわで発信され、30秒につき税込11円でご利用いただけます。なお、一部例外となる電話番号があります。110... 詳細表示

イオンモバイルでは留守番電話サービスは使えますか？

ご利用いただけます。留守番電話・割り込み電話着信のご利用には、SIMカードのご利用開始後、音声オプションの利用申込みが必要です。 詳細表示

利用可能な国・地域はどこですか？

弊社の独自調査 （2015年3月現在(※1)）では、現地国の通信環境に問題が無ければ、次の国・地域での利用が可能です。 なお法改正などにより、ご利用の時点での状況とは異なる場合があり、お客さまの利用を保証するものではありません。 実際にご利用の際はご自身でご判断いただくようお願いいたします。 ... 詳細表示

050の番号で通話を受けた時(着信時)は料金が発生いたしますか。

通話を受けた時、(着信)には通話料金は発生しません。 ※但し、高速データ通信容量は消費致します 詳細表示

イオンでんわアプリが利用できないスマホなのですが？

NTTドコモ回線のご利用をおすすめします。 ※NTTドコモ回線では、国内の音声通話が自動的にイオンでんわで発信されます（イオンでんわアプリが利用できないスマホでau回線をご利用の場合、お客さまご自身で先頭に0037691をつけて発信する必要があります）。 詳細表示

アプリをダウンロードするにはどうしたらよいですか？

iOSアプリは「App Store」、Androidアプリは「Google play」にて「050IP電話」を検索し、050IP電話を選択しダウンロードしてください。 詳細表示

イオンスマホセキュリティのシリアル番号はどこに記載されていますか？

ご契約時に送付させて頂いた「オプションサービスお申込み完了通知書」に記載されています。 詳細表示

端末の不在着信通知を消去する方法を教えてください。

Android端末の不在着信通知は、アプリで不在着信を確認することで通知が完了します。 アプリを起動して着信履歴画面を表示することで、該当の不在着信通知は完全に消去されます。 ※起動直後に着信履歴画面が表示された場合は、キーパッドなど他の画面を一度を表示してから、再度着信履歴画面を表示してください。 ※Andr... 詳細表示

オプションサービスの解約方法を教えてください。

お近くの店舗にご来店、またはイオンモバイルお客さまセンターへお電話でもお申込みいただけます。 ・オプションサービス単体ではなく、イオンモバイルの通信サービス自体の解約をお申込みの場合は、マイページでもお申込みいただけます。 ・解約をお申込みの際は、お手続きの画面や申込書に記載の注意事項をよくご確認くだ... 詳細表示