一度ご契約された050番号につきましては、変更できません。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示
60歳以上の契約名義を、60歳未満の契約名義に変更した場合、イオンでんわフ...
ご契約名義の変更が完了した月のご利用分から、値引きを終了いたします。 ※ご契約名義を変更された前月まで、請求時の値引きが継続します。 ※利用されるお客さまが60歳以上でも、ご契約の本人さまが60歳未満の場合は対象外となりますのでご注意ください。 ※シェアプランをご契約の場合、同一のシェアグループ... 詳細表示
Android5.0以降を搭載したスマートフォンまたは、iOS9.0以降を搭載したスマートフォンが対象となります。 詳細表示
何度でも貸し出しサービスを利用できますか？（貸し出しサービスの利用回数に制...
年間（毎年1月1日～12月31日）で2回を上限とし、貸出日から37日を経ない期間に連続してご利用いただくことはできません。 また、同時に2つ以上のSIMカードやスマートフォンをご利用いただくことはできません。 詳細表示
申込が完了しましたが、利用できません。他に操作が必要ですか？
050IP電話アプリをインストール頂くと、最初に初期設定画面が表示されますので、①サービスコード、②050電話番号、③ユーザID、④パスワードを入力し、設定を行って下さい。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認くだ... 詳細表示
■iOSアプリ/Androidアプリ共通 発信履歴、着信履歴それぞれ最大100件まで保存されます（100件以上は古いものから削除されます）。 ※AndroidアプリVer5.2.0から追加された携帯電話の履歴表示については、携帯電話アプリの発着信履歴をそれぞれ最大100件まで050IP電話アプリに読み込んで表示い... 詳細表示
通話に対応したイヤホンなどをご準備いただくことでご利用いただけます。 なお、SIMカードがご利用いただけない端末では、Wi-Fi環境などインターネットに接続できる環境が必要です。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご... 詳細表示
無料貸し出しサービスサービスについて、予約しなくても貸し出しサービスを利用...
ご予約は必要ございませんが、お貸し出しできるSIMカードや端末には限りがございますので、ご利用の店舗にご確認ください。 詳細表示
定額かけ放題（イオンでんわフルかけ放題／イオンでんわ10分かけ放題／やさし...
電話番号（SIMカード）ごとにお申込みが必要です。お近くの店舗またはイオンモバイルお客さまセンターにお電話でお申込みください。 ※シェアプランをご利用の場合、お申込みされていない電話番号から発信された通話は、定額かけ放題サービスの対象にはなりません。 ※音声通話ができるSIMカードが対象で... 詳細表示
省電力モードや消画・待機状態の場合に、「050IP電話」で着信できません。
「050IP電話アプリ」がバックグラウンド起動している状態かどうか確認してください。 通常、消画・待機状態でも「050IP電話アプリ」はバックグラウンド起動いたしますが、一部の端末の省電力モードなどには、バックグラウンド起動しているアプリを強制的に終了する機能があります。このような場合には、「050IP電話アプ... 詳細表示
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