イオンの格安スマホ・格安SIM【イオンモバイル】

「050かけ放題」の解約方法を教えてください 。

お近くの店舗にご来店、またはイオンモバイルお客さまセンターへのお電話にてお申込みください。 なお、アプリを削除しただけでは解約とはならず、月額料金の請求が継続しますのでご注意ください。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこち... 詳細表示

「050かけ放題」を利用中に、イオンモバイルを解約した場合はどうなりますか？

イオンモバイル通信サービス自体を解約された場合は、050かけ放題も自動的に解約となり、解約が成立した月の末日をもってサービスの提供を終了します。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示

月途中で申し込んだ場合、月額基本料は日割りになりますか？

日割りとなります。 詳細表示

「050IP電話アプリ」がつかえる端末を教えてください。

「050IP電話アプリ」は、iOS 13以上／Android 9.0以上の端末に対応しています。 ※当社では個別の動作確認は行っておりません。 ※「050IP電話アプリ」がご利用いただけない端末ではサービスをご利用いただけません。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサ... 詳細表示

60歳以上ですが、 イオンでんわフルかけ放題の料金が値引きされていません。

満60歳となられる誕生月のご利用分から請求時に値引きを開始いたしますので、実際に値引きされた請求が発生するのは、誕生月よりも遅くなります。 また、実際に利用されているお客さまが60歳以上でも、ご契約の本人さまが60歳未満の場合は対象外となりますのでご注意ください。 ※実際のお引き落とし日は、クレジ... 詳細表示

着信音として利用可能な音源ファイルはなんですか？

1)iOSの場合※iOSのミュージックプレーヤーが対応 ・AAC (M4A, M4B, M4P,up to 320 Kbps) ・Apple Lossless (a high-quality compressed format) ・MP3 (up to 320 Kbps) ・MP3 Variable Bit Ra... 詳細表示

「050かけ放題」（050IP電話）の発着信履歴は、標準の通話アプリなどで...

確認できません。050IP電話アプリからご確認ください。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示

料金はどのようにして支払うのですか？

イオンモバイルの月額利用料と合算してお支払頂きます。 詳細表示

解約をした場合にアプリ内の情報は消去されてしまいますか？

はい。消えてしまいます。 詳細表示

携帯電話（070、080、090番号）の発着信履歴を050IP電話の履歴画...

いいえ、できません。AndroidアプリVer5.3.0以降をご利用の場合は表示されます。 履歴画面で「050IP電話」を押すと050IP電話で利用した履歴のみ表示させることができます。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこち... 詳細表示