auのiPhoneを利用しているのですが、EZWebメールを設定した後、電...
auのiPhoneをご利用の場合、EZWebメールを設定していると、電話帳グループのメンバー追加や編集ができません。 詳細表示
無料貸し出しサービスの申込みに必要な書類などを教えてください。
ご契約の本人さまの本人確認書類と当社指定のクレジットカードをご用意ください。 ・貸し出しサービスは無料のサービスですが、携帯電話の不正な利用を防止するため、お申込みの際に本人確認書類とクレジットカードをご登録いただきます。 ・本人確認書類については、こちらをご確認ください。 ※お申込みの時点でご... 詳細表示
送話音量（相手に聞こえる自分の声）を最適に調整する機能です。 詳細表示
一度ご契約された050番号につきましては、変更できません。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示
「050IP電話アプリ」は、iOS 13以上／Android 9.0以上の端末に対応しています。 ※当社では個別の動作確認は行っておりません。 ※「050IP電話アプリ」がご利用いただけない端末ではサービスをご利用いただけません。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサ... 詳細表示
60歳以上の契約名義を、60歳未満の契約名義に変更した場合、イオンでんわフ...
ご契約名義の変更が完了した月のご利用分から、値引きを終了いたします。 ※ご契約名義を変更された前月まで、請求時の値引きが継続します。 ※利用されるお客さまが60歳以上でも、ご契約の本人さまが60歳未満の場合は対象外となりますのでご注意ください。 ※シェアプランをご契約の場合、同一のシェアグループ... 詳細表示
無料貸し出しサービスについて、SIMカードのみの貸し出しは可能ですか？
ご利用いただけます。店舗にてその旨をお申出ください。 詳細表示
海外（日本国外）へは発信できません。 ・Wi-Fi環境などのデータ通信が利用できる状態であれば、海外から日本国内に発信することはできます（イオンモバイルのSIMカードは、データ通信を海外で利用できません）。 ・日本国の定める法令（外国為替法、外国貿易法、および関連する政省令等）により、050IP電話の... 詳細表示
キーパッド変更をデフォルトの設定に戻すにはどうすればいいですか
1）iOSの場合 アプリの「設定一覧」→「キーパッド変更」にてカスタムをオフに変更してください。 2）Androidの場合 「アプリの設定」にてキーパッド変更をOFFにしてください。 詳細表示
着信できません。また、発信者には以下のガイダンスが流れます。 「お客さまのおかけになった電話番号は通信できない状態にあるか、ご利用設定がされていないためかかりません」 詳細表示
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