ご利用の端末により異なります。省電力モードでネットワーク接続が制限される端末では、「050IP電話」アプリも利用できなくなるため、発着信ができません。 詳細表示
「050かけ放題」で通話中に、通常の電話番号に着信があった場合はどうなりますか?
通常の電話番号への着信に応答すると、050IP電話での通話が切断されます。 詳細表示
イオンでんわフルかけ放題では、何時間でもかけ放題の対象となるのでしょうか。
通話開始から連続120分を超えた時点で、強制的に通話が切断されますが、お電話をかけなおしていただくと、あらためて通話料無料でご利用いただけます。 ※国際電話は定額かけ放題の対象外です。 ※一部イオンでんわが利用できない番号があります。 詳細表示
iPhone 6s、iPhone 6s Plusで050IP電話は利用でき...
はい、利用できます。 ただし、通話中にスピーカーモードに切り替えを行うと、通話ができなくなる事象が発生しておりますので、スピーカーモードへの切り替えはしないでください。 また、一度でもスピーカーへ切り替えた場合は、一度アプリを再起動してください。 詳細表示
着信いただけません。 詳細表示
アイコンやバー表示で「接続不安定」と表示されたのですが、どうすればよいですか?
通信回線が不安定なため、通話は行わないことをお勧めします。しばらく待ってから改めて利用するか、接続状態が安定した場所に移動してご利用ください。 詳細表示
初期設定で050番号とパスワードを入力した後に「動作未検証端末です」と表示...
ご利用いただくことは可能ですが、サポート対象外となりますのでご注意ください。 詳細表示
利用開始日を含めて7日間です。 詳細表示
何度でも貸し出しサービスを利用できますか?(貸し出しサービスの利用回数に制...
年間(毎年1月1日~12月31日)で2回を上限とし、貸出日から37日を経ない期間に連続してご利用いただくことはできません。 また、同時に2つ以上のSIMカードやスマートフォンをご利用いただくことはできません。 詳細表示
無料貸し出しサービスについて、NFCやフェリカ(おサイフケータイなど)も利...
ご利用いただけません。 なお、お貸し出しする端末によりNFCやフェリカが利用できる場合がありますが、これらの機能を利用された場合でも、当社は一切の責任を負いかねますのでご注意ください。 詳細表示
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