「イオンでんわ」を利用した各種定額かけ放題オプションは、個人のお客さま向けのサービスのです。法人のお客さまはご利用いただけません。 法人のお客さまは、「050かけ放題」（月額980円・税込1,078円）のご利用をご検討ください。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービ... 詳細表示
登録数に制限はありませんが、登録数が1000件を超えると、動作が重くなったり、正常に動作しなくなる場合があります。 詳細表示
イオンモバイルのSIMカードやスマートフォンを１週間無料でおつかいいただき、ご契約の前に通信品質やスマートフォンの操作をおためしいただけるサービスです。 詳しくは「無料貸し出しサービス」のご案内ページをご確認ください。 詳細表示
イオンスマホ安心パックPlusやイオンスマホ安心保証はイオンモバイル以外で...
当社以外で購入された端末では、「イオンスマホ安心保証」（オプションパックの「イオンスマホ安心パックPlus」「イオンスマホ安心パック」「やさしい安心パック」を含む）をご契約いただけません。 イオンスマホ安心保証は、イオンモバイルをご契約のお客さまが購入された、当社が販売する端末を対象としたサービスです。 当社... 詳細表示
シェアプランの場合、定額かけ放題（イオンでんわフルかけ放題／イオンでんわ1...
いいえ。お申込みされた電話番号以外の電話番号（SIMカード）から発信された通話は、定額かけ放題サービスの対象にはなりません。定額かけ放題サービスを利用される電話番号（SIMカード）ごとに、お近くの店舗またはイオンモバイルお客さまセンターにお電話でお申込みください。 ※音声通話ができるSIMカード... 詳細表示
■iOSアプリ/Androidアプリ共通 発信履歴、着信履歴それぞれ最大100件まで保存されます（100件以上は古いものから削除されます）。 ※AndroidアプリVer5.2.0から追加された携帯電話の履歴表示については、携帯電話アプリの発着信履歴をそれぞれ最大100件まで050IP電話アプリに読み込んで表示い... 詳細表示
イオンモバイルを解約したいのですが、「050ではじまる電話番号」を別の通信...
ご利用いただけません。 ※050IP電話番号は、電話番号を引き継いで他社へお乗り換え（MNP）はできません。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示
無料貸し出しサービスの申込みに必要な書類などを教えてください。
ご契約の本人さまの本人確認書類と当社指定のクレジットカードをご用意ください。 ・貸し出しサービスは無料のサービスですが、携帯電話の不正な利用を防止するため、お申込みの際に本人確認書類とクレジットカードをご登録いただきます。 ・本人確認書類については、こちらをご確認ください。 ※お申込みの時点でご... 詳細表示
非通知設定をしている場合でも、発信者番号が表示されてしまいますか？
標準の通話アプリの発信者番号通知の設定を「非通知」にしている場合、相手先に電話番号は通知されません。 詳細表示
持ちこみ保証の対象端末を変更するお手続きが必要です。お近くの店舗までお申出ください。 ・お申込み時点で正常に動作しており、水濡れや破損などがなく、日本国の技術基準に適合した端末が対象です。 ・お買替え後の端末について、あらためて当社指定の診断に合格する必要があります。 ・改造その他技術基準に適合... 詳細表示
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