無料貸し出しサービスは、利用した店舗以外でも返却できますか？
いいえ。ご利用の店舗にご返却をお願いします。 詳細表示
無料貸し出しサービスについて、NFCやフェリカ（おサイフケータイなど）も利...
ご利用いただけません。 なお、お貸し出しする端末によりNFCやフェリカが利用できる場合がありますが、これらの機能を利用された場合でも、当社は一切の責任を負いかねますのでご注意ください。 詳細表示
店舗一覧からご確認いただけます。 詳細表示
無料貸し出しサービスについて、なぜ本人確認書類やクレジットカードが必要なの...
携帯電話の不正な利用を防止するため、本人確認書類とクレジットカードのご登録をお願いしています。ご理解のほどお願い申し上げます。 詳細表示
「050かけ放題」を解約をした場合、「050IP電話」アプリのなかの情報は...
はい。消えてしまいます。 詳細表示
050かけ放題アプリの接続状態測定機能を利用するにはどうすればいいですか？
アプリの「設定一覧」→「アプリの設定」→「高度な設定」「ネットワークモニタ」の画面でON/OFFを設定できます。 なお、設定のON/OFFに関わらず、「設定一覧」→「接続状態測定」にて手動での接状態確認が可能です。 ※iOS 12.0以降 または Android 7.0以降のバージョンでご利用いた... 詳細表示
再契約時に以前契約していた050番号を再度利用することは可能ですか。
再契約時に、以前利用していた050番号を指定してお申し込みいただくことはできませんのでご了承ください。 なお、解約された050番号は一定期間後に再利用させていただく場合がございます。 詳細表示
「050かけ放題」を利用中に、イオンモバイルを解約した場合はどうなりますか？
イオンモバイル通信サービス自体を解約された場合は、050かけ放題も自動的に解約となり、解約が成立した月の末日をもってサービスの提供を終了します。 詳細表示
イオンモバイルを解約したいのですが、「050かけ放題」だけを利用し続けるこ...
ご利用いただけません。 詳細表示
一度ご契約された050番号につきましては、変更できません。 詳細表示
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