お申し込みいただけますが、サポート対象外となります。 詳細表示
「050かけ放題」を利用していますが、「通話不可」の状態になってしまいます。
「050かけ放題」は、インターネット回線を利用した通話サービスのため、発信や着信にはモバイル通信やWi-Fi等の通信環境が必要です。 通信環境をお確かめのうえご利用ください。 〈必要な通信帯域（速度）の目安〉 上り：約20kbps/下り：約21kbps ※通信帯域（速度）が確保可能な場合でも、... 詳細表示
アプリからは購入することができません、マイページより購入をお願いいたします。 詳細表示
定額かけ放題（イオンでんわフルかけ放題／イオンでんわ10分かけ放題／やさし...
通話が途切れることなく、そのまま30秒につき税込11円の通話料でご利用いただけます。 ※定額かけ放題の時間超過時点で自動的に切断するサービスではありませんのでご注意ください。 ※お電話をかけなおしていただくと、あらためてはじめの10分または5分は通話料無料でご利用いただけます。 国際電話は定... 詳細表示
アプリのバージョンを最新にアップデートしてからご利用ください。 また、iOS 7以降の場合は「設定」の「プライバシー」の「マイク」で「050IP電話」がOFFになっていると通話できませんので設定をONにしてください。 詳細表示
「050IP電話アプリ」を削除（アンインストール）してしまいました。
あらためて「050IP電話アプリ」をダウンロードいただき、ご利用中の「050かけ放題」のサービスコード、050IP電話番号、ユーザID、パスワードを設定してください。 なお、アプリを削除しただけでは解約とはならず、月額料金の請求が継続しますのでご注意ください。 ※サービスコード、050IP電話番号、ユーザID... 詳細表示
Bluetooth機器の取り扱い説明書をご覧いただくか、メーカーにお問い合わせください。 詳細表示
携帯電話に着信すると、050IP電話の通話ができなくなります。そのまま着信に応答すると、050IP電話の通話が切断されます。 ※「050IP電話」の通話を切断してから電話に出ていただくか、着信に応答せず後からかけなおすことをお勧めします。 詳細表示
〈法人のお客さま〉「050かけ放題」と「イオンでんわ」の定額かけ放題の違い...
「050かけ放題」は、通常の電話回線とは異なり、インターネットを利用して音声通話を提供するIP電話サービスです。1回線につき月額980円（税込1,078円）でご利用いただけます。 ※サービス開始月に限り、1回線につき登録事務手数料1,000円（税込1,100円）が発生します。 ※「イオンでんわ」を... 詳細表示
NTTドコモ回線で次の電話番号を利用される場合、30秒につき税込22円の通話料が発生します。 104（番号案内：利用料200円別途）、117（時報）、177（天気予報）、171（災害用伝言ダイヤル）、およびその他のクイックナンバー（#ではじまる4桁番号）、「1416」などの留守番電話ダイヤル、転送電話サービス 詳細表示
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