日本全国のドコモまたはauのサービスエリアでご利用いただけます。 ●タイプ1(NTTドコモ回線)/タイプ2(NTTドコモ回線) 日本全国のNTTドコモの5G/LTE(Xi)/3G(FOMA)エリア 対象のサービスエリアは「MVNO様のサービスをご利用される方へ」をご確認ください。 ... 詳細表示
お客さまにて適切に破棄いただいて問題ございません。 詳細表示
シェアプランを利用しています。MNPを利用して他社に乗換えたのですが、残り...
残りのSIMカード(回線)はご契約が継続します。 ・残りのSIMカード(回線)の種類にかかわらず、自動的に解約にはなりません。 ・残りのSIMカード(回線)の解約をご希望の場合、解約するすべてのSIMカードについて解約のお申込みが必要です。 詳細表示
契約完了後にお届けしております、イオンモバイルお申込み完了通知書に9桁の番号で記載しております。 外出などですぐにお手元にご用意できない場合は、イオンモバイルお客さまセンター(0120-025-260)までお問い合わせください。 【受付時間】10:30-19:30(年中無休) 詳細表示
誠に恐れ入りますが、お支払いは当社指定のクレジットカードのみとさせていただいております。 詳細表示
相手先の国・地域により通話料が異なります。 ・イオンでんわを利用した安価な国際電話サービスを、約240か国・地域に提供しております。 ご利用のお客さまは「イオン国際でんわアプリ」をご利用いただくか、専用のプレフィックス番号(0077502-010)を付加して国際電話を発信してください。最... 詳細表示
申込み時に(MNPを利用して乗換える際に)契約名義を変更することはできますか?
現在の通信会社のご契約名義と異なる名義ではご契約いただけません。 ただし、現在の通信会社のご契約名義と同一の住所にお住まいのお客さまに限り、ご契約のお申込みと同時に名義変更のお手続きを承ります。その場合、現在のご契約のお客さま名義の本人確認書類と、イオンモバイルを契約されるお客さま名義の本人確認書類の両... 詳細表示
シェアプランのSIMカード(回線)を解約して、SIMカード(回線)が1つに...
お近くの店舗にご来店、またはイオンモバイルお客さまセンターへのお電話にてお手続きが必要です。 ・お手続きをされない場合、シェアプランのご利用料金の請求が継続しますのでご注意ください。 ・お申込みが成立した翌月から新しいプランでご利用いただけます。 詳細表示
限度額超過のため、正常に決済ができませんでした。コンビニ払いや銀行振込等で...
通信費のお支払いは、クレジットカードのみとさせていただいております。 マイページからご利用のクレジットカードのご変更をお願いいたします。 ・毎月26日の23時30分~翌27日8時30分は、システムメンテナンスのためご利用いただけません。 ・毎月8日までに変更された場合、当月(前月のご利用分)から... 詳細表示
MNP予約番号の有効期限が切れましたが、自動的に解約になるのでしょうか?
イオンモバイルのご契約が継続し、引き続き通信サービスをご利用いただけます。 MNP予約番号の有効期限内に他社でのご契約が成立しなかった場合でも、自動的には解約となりません。 ・解約をご希望の場合は、解約のお申込みが必要です。 ・引き続き、他社へのお乗換えをご希望の場合は、あらためてMNP予約番号... 詳細表示
369件中 61 - 70 件を表示