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『 MNP転入について 』 内のFAQ

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  • シェアプランを契約する場合、MNPを利用して複数の電話番号をまとめて乗換え...

    まとめてお乗換えいただけます。お乗換えいただく電話番号それぞれについて、ご契約時にMNP予約番号をご申告ください。 ※シェアプランでは、最大8枚のSIMカードをご契約いただけます。 ※ご契約のSIMカードごとに、異なる通信会社でもまとめてお乗換えいただけます。 ※シェアプランのSIMカードのご契... 詳細表示

    • No:50
    • 公開日時:2022/08/05 10:00
    • 更新日時:2024/03/31 22:50
  • 他社から乗換え(MNP)する場合、通話・通信を利用できない期間は発生しますか?

    店舗でお申込みの場合は即日ご利用いただけます(受付時間中にお申込みが完了した場合)。 インターネットでお申込みの場合は、お申込みの方法により異なります。 ■SIMカードのみをお申込み、またはSIMカードと端末をセットでお申込みで「お客さまご自身で開封・初期設定」を選択された場合  SIMカー... 詳細表示

    • No:49
    • 公開日時:2022/08/05 10:00
    • 更新日時:2023/06/07 10:17
  • シェアプランに追加のSIMカードを契約する場合、MNPを利用して電話番号を...

    追加のSIMカードについても、電話番号を引継いでお乗換えいただけます。 現在の通信会社であらかじめ「MNP予約番号」をご準備いただき、ご契約時にご申告ください。 ※シェアプランでは、最大8枚のSIMカードをご契約いただけます。 ※シェアプランのSIMカードのご契約名義はすべて同一の名義となります... 詳細表示

    • No:1595
    • 公開日時:2022/08/05 10:00
    • 更新日時:2024/03/31 23:03
  • 現在利用している通信会社の名義と異なる名義でも契約できますか? (イオンモ...

    現在の通信会社のご契約名義と異なる名義ではご契約いただけません。 ただし、現在の通信会社のご契約名義と同一の住所にお住まいのお客さまに限り、ご契約のお申込みと同時に名義変更のお手続きを承ります。その場合、現在のご契約のお客さま名義の本人確認書類と、イオンモバイルを契約されるお客さま名義の本人確認書類の両... 詳細表示

    • No:52
    • 公開日時:2016/10/04 18:03
    • 更新日時:2023/04/21 19:00
  • 現在利用している電話番号を引き続き利用できますか?

    ご利用中の通信会社であらかじめ「MNP予約番号」を取得いただき、ご契約時にご申告いただくことで、現在の電話番号を引き続きご利用いただけます。 ※MNP予約番号は、現在ご利用の通信会社のマイページなどで取得できます。詳しくはこちらをご確認ください。 ※MNP予約番号の有効期間は、発行日を含めて15日... 詳細表示

    • No:47
    • 公開日時:2022/08/05 10:29
    • 更新日時:2023/04/21 18:26
  • 他社から乗換え(MNP)する場合、契約申込みの完了からすぐ利用できますか?

    店舗でお申込みの場合は即日ご利用いただけます(受付時間中にお申込みが完了した場合)。 インターネットでお申込みの場合は、お申込みの方法により異なります。 ■SIMカードのみをお申込み、またはSIMカードと端末をセットでお申込みで「お客さまご自身で開封・初期設定」を選択された場合  SIMカー... 詳細表示

    • No:48
    • 公開日時:2022/08/05 10:00
    • 更新日時:2023/06/06 18:30
  • シェアプランを契約したいのですが、現在利用している携帯電話の通信会社がそれ...

    まとめてお乗換えいただけます。お乗換えいただく電話番号それぞれについて、ご契約時にMNP予約番号をご申告ください。 なお、シェアプランでご利用のSIMカードのご契約名義は、すべて同一の名義となりますので、ご契約名義がそれぞれ異なる場合は、下記をご確認ください。 ※シェアプランでは、最大8枚のSIM... 詳細表示

    • No:1599
    • 公開日時:2022/08/05 10:00
    • 更新日時:2024/03/31 23:05
  • MNPで他社から乗換える場合、現在の通信会社との契約はどのようになりますか?

    イオンモバイルの契約が完了した時点が、現在の通信会社との契約解除日になります。 ■店舗でお申込みの場合  お申込み当日が現在の通信会社の契約解除日となります(受付時間中にお申込みが完了した場合)。 ■インターネットでSIMカードのみをお申込み、またはSIMカードと端末をセットでお... 詳細表示

    • No:51
    • 公開日時:2022/08/05 10:00
    • 更新日時:2023/06/08 13:09
  • 申込み時に(MNPを利用して乗換える際に)契約名義を変更することはできますか?

    現在の通信会社のご契約名義と異なる名義ではご契約いただけません。 ただし、現在の通信会社のご契約名義と同一の住所にお住まいのお客さまに限り、ご契約のお申込みと同時に名義変更のお手続きを承ります。その場合、現在のご契約のお客さま名義の本人確認書類と、イオンモバイルを契約されるお客さま名義の本人確認書類の両... 詳細表示

    • No:1597
    • 公開日時:2022/08/05 10:00
    • 更新日時:2023/04/21 19:34
  • MNP予約番号の有効期間が切れてしまいました。どうすればいいでしょうか?

    ご契約をお申込みの場合は、あらためてMNP予約番号をご準備ください。 ※MNP予約番号の有効期間は、発行日を含めて15日間です。有効期間を過ぎたMNP予約番号は無効となります(インターネットでお申込みの場合は、有効期間が10日以上必要です)。 ※ご利用の通信会社により、有効期間後すぐにMNP予約番... 詳細表示

    • No:1601
    • 公開日時:2022/08/05 10:00

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