インストール方法については以下をご参照ください。設定方法はこちら 詳細表示
他社から乗換え(MNP)する場合、契約申込みの完了からすぐ利用できますか?
店舗でお申込みの場合は即日ご利用いただけます(受付時間中にお申込みが完了した場合)。 インターネットでお申込みの場合は、お申込みの方法により異なります。 ■SIMカードのみをお申込み、またはSIMカードと端末をセットでお申込みで「お客さまご自身で開封・初期設定」を選択された場合 SIMカー... 詳細表示
iOSアプリは「App Store」、Androidアプリは「Google play」にて「050IP電話」を検索し、050IP電話を選択しダウンロードしてください。 詳細表示
マイページからお申込みいただけます。 イオンモバイルお客さまセンターへのお電話や、お近くのイオンモバイルショップでもお申込みいただけます。 ※ご契約の本人さまのお申込みが必須です。ご来店の際は、本人確認書類をお持ちください。 ※解約が成立した月のご利用料金は、満額を請求いたします。 ※解約... 詳細表示
イオンモバイルで取り扱っているSIMタイプを教えてください。
タイプ1(au回線)、タイプ1(NTTドコモ回線)、タイプ2(NTTドコモ回線)がございます。各SIMタイプの詳細についてはこちらからご確認ください。 詳細表示
家族割引はございませんが、シェアプランをご利用いただくことで、おひとりで契約いただくよりも安価ににご利用いただけます。 ※シェアプランは、高速データ通信容量を複数のSIMカードでわけあってご利用いただくプランです。 ご家族でまとめてご契約いただくと、イオンモバイルをさらにお安くご利用いただけます... 詳細表示
クレジットカードの有効期限が変わりました。更新は必要ですか?
イオンマークの付いたカード以外をご利用の場合、有効期限の更新手続きが必要です。 クレジットカードの更新(変更)は、マイページからお手続きいただけます。 ・毎月26日の23時30分~翌27日8時30分は、システムメンテナンスのためご利用いただけません。 ・毎月8日までに変更された場合、当月(前月のご利... 詳細表示
発生いたしません。 ※海外で国際ローミングをご利用の場合は、着信料が発生します。 ※「050かけ放題」をご利用の場合、着信料は発生しませんが、通話によるデータ通信量は消費します。 詳細表示
解約されたSIMカードは再利用できません。 詳細表示
インターネット回線を利用した定額通話オプションサービスです。 通常の音声通話の電話番号とは別に提供する、050ではじまる専用のIP電話番号をご利用いただきます。 お手頃な価格で長時間通話を利用したい方、別の電話番号を利用したい方におすすめです。 〈050かけ放題〉月額本体価格980円(税込1,0... 詳細表示
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