〈050かけ放題について〉 050IP電話は、4G（LTE、Xi、WiMA...
4G（LTE、Xi、WiMAX）にてご利用いただけます。3G通信エリアとの切替の際に通話が不安定になる場合がございます。 詳細表示
「050かけ放題」を利用していますが、「通話可能」でも通話品質が悪い場合が...
アプリでのご案内はあくまで通話をされる際の目安のため、通信環境によっては通話品質が低下、またはご利用いただけない場合がございます。通信環境をお確かめのうえご利用ください。 詳細表示
Bluetooth機器を利用すると音声が途切れる場合がありますがどうすれば...
次の影響によりBluetooth機器での通話の際に音声が途切れたりする等、通話がしづらい場合があります。予めご了承ください。 （1）利用するBluetooth機器とスマートフォンの相性 （2）Bluetooth機器とスマートフォンの距離や、Bluetooth機器の状態（電池残量等） （3）Wi-Fi(IEEE80... 詳細表示
「アプリケーションエラーが発生しました（9710）」と表示され、初期設定が...
端末の「日付と時刻」設定の「24時間表示」が「オフ」になっている場合、初期設定が行えません。「24時間表示」を「オン」にした後に、初期設定を行ってください。※24時間表示を「オン」のままで利用ください。 詳細表示
電話の発信・着信の他、電話帳機能がご利用いただけます。 詳細表示
050IP電話に着信した際に通話相手に聞こえる「プップッ」という識別音を流...
いいえ、できません。 詳細表示
「050かけ放題」の初期設定で、「アプリケーションエラーが発生しました（9...
ご利用の端末の「日付と時刻」の「24時間表示」が「オフ」になっている場合、初期設定ができません。 端末の設定から、「24時間表示」を「オン」にして初期設定をしてください（「050かけ放題」は、24時間表示を「オン」の状態でご利用ください） 詳細表示
「050かけ放題」を利用していますが、「通話不可」の状態になってしまいます。
「050かけ放題」は、インターネット回線を利用した通話サービスのため、発信や着信にはモバイル通信やWi-Fi等の通信環境が必要です。 通信環境をお確かめのうえご利用ください。 〈必要な通信帯域（速度）の目安〉 上り：約20kbps/下り：約21kbps ※通信帯域（速度）が確保可能な場合でも、... 詳細表示
着信後、「応答」ボタンを押しても「オーディオデバイスが見つかりません」と表...
通話するためには、ヘッドセット等のオーディオデバイスをスマートフォンに接続する必要があります。 接続したオーディオデバイスが認識されない場合はOSやアプリの設定をご確認ください。 詳細表示
申込が完了しましたが、利用できません。他に操作が必要ですか？
050IP電話アプリをインストール頂くと、最初に初期設定画面が表示されますので、①サービスコード、②050電話番号、③ユーザID、④パスワードを入力し、設定を行って下さい。 詳細表示
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