050IP電話で利用するデータ量はどのくらいですか？

以下の値が目安となります。 通話中：1分間の通話で約250KB 待ち受け中：24時間起動した場合で約150KB ※お客さまの利用環境や利用方法によって変動する場合があります。 詳細表示

送話音量自動調整とはなんですか？

送話音量（相手に聞こえる自分の声）を最適に調整する機能です。 詳細表示

「050かけ放題」は海外（日本国外）へも発信できますか？

海外（日本国外）へは発信できません。 ・Wi-Fi環境などのデータ通信が利用できる状態であれば、海外から日本国内に発信することはできます（イオンモバイルのSIMカードは、データ通信を海外で利用できません）。 ・日本国の定める法令（外国為替法、外国貿易法、および関連する政省令等）により、050IP電話の... 詳細表示

片通話や無音になります。どうすればよいですか?

アプリのバージョンを最新にアップデートしてからご利用ください。 また、iOS 7以降の場合は「設定」の「プライバシー」の「マイク」で「050IP電話」がOFFになっていると通話できませんので設定をONにしてください。 詳細表示

アプリを立ち上げてない状態で着信した場合どうなりますか？

着信できません。また、発信者には以下のガイダンスが流れます。 「お客さまのおかけになった電話番号は通信できない状態にあるか、ご利用設定がされていないためかかりません」 詳細表示

auのiPhoneを利用しているのですが、EZWebメールを設定した後、電...

auのiPhoneをご利用の場合、EZWebメールを設定していると、電話帳グループのメンバー追加や編集ができません。 詳細表示

通話中、携帯電話に着信があった場合はどのようになりますか？

携帯電話に着信すると、050IP電話の通話ができなくなります。そのまま着信に応答すると、050IP電話の通話が切断されます。 ※「050IP電話」の通話を切断してから電話に出ていただくか、着信に応答せず後からかけなおすことをお勧めします。 詳細表示

〈050かけ放題について〉 050IP電話でLTE／3G回線で通話中にWi...

はい、可能です。ただし、電波状態によっては途中で通話が途切れる場合があります。 詳細表示

050IP電話の電話帳の連絡先が二重で登録されてしまう

ExchangeやiCloud、他の電話帳アプリを同期させた場合、二重登録されるケースがあります。一旦同期を解除した上でスマートフォン内の連絡先を削除すると改善される可能性があります。※連絡先を削除すると元に戻らない場合があるので、事前にバックアップをお取りいただく事をお勧めします。 詳細表示

テストコールで通話ができませんでした。

お客さまがご利用のネットワーク環境によっては、利用が制限されている場合がございます。制限されている場合はご利用いただけませんのでご注意ください。 詳細表示