iPhone 6s、iPhone 6s Plusで050IP電話は利用でき...
はい、利用できます。 ただし、通話中にスピーカーモードに切り替えを行うと、通話ができなくなる事象が発生しておりますので、スピーカーモードへの切り替えはしないでください。 また、一度でもスピーカーへ切り替えた場合は、一度アプリを再起動してください。 詳細表示
〈050かけ放題について〉 050IP電話が着信が可能な状態か判別する方法...
はい、あります。 1）iOS版の場合 アプリを起動もしくはフォアグラウンドにしたときに、「3Gで通話可能」「Wi-Fi」で通話可能と表示されます。 2）Android版の場合 スマートフォン端末のホーム画面上部のアイコンバーおよびステータスバーに緑色の通話可能アイコンが表示されます。 詳細表示
「050IP電話アプリ」をアンインストールしてしまいました。再度利用するに...
アプリをもう一度インストールしていただき、050IP電話の初期設定から、ご利用中の050番号とパスワードを入力設定を行ってください。 詳細表示
以下の電話番号は、「050かけ放題」を利用して発信できません。 ・緊急通報（110、118、119） ・104、115などの3桁番号サービス（一部を除く） ・0990など4桁の専用番号ではじまる電話番号（一部を除く） ※その他、当社と接続協定を締結していない一部の事業者への通話はご利用いただけません。 ... 詳細表示
通話料金は発生しませんが、高速データ通信容量は消費します。 詳細表示
イオンの一部店頭（イオンモバイル店舗）にて、体験頂けるスマートフォンを用意しております。 取扱い店舗一覧はこちらをご覧ください。 詳細表示
スマートフォン端末を省エネモード（省電力モード）に設定しているのですが、0...
スマートフォン端末によっては、省エネモード（省電力モード）に設定することにより、ネットワークの接続ができなくなり、050IP電話も利用できなくなることがあります。050IP電話を正常に利用するためには省エネモード（省電力モード）の設定を解除してください。 なお、2015/2/9現在で省エネ（省電力）モードがデフォ... 詳細表示
はい、あります。通話中画面に表示されている「保留」をタップしてください。保留を解除するときはもう一度をタップしてください。 詳細表示
アプリを初期設定したばかりなのに発着信履歴があります。なぜですか。
AndroidアプリVer5.3.0以降をご利用の場合、050IP電話の履歴画面で携帯電話の発着信履歴を確認することができます。 標準電話アプリの発着信履歴があれば、050IP電話で発着信をしたことがない場合でも履歴が表示されます。 詳細表示
ExchangeやiCloud、他の電話帳アプリを同期させた場合、二重登録されるケースがあります。一旦同期を解除した上でスマートフォン内の連絡先を削除すると改善される可能性があります。※連絡先を削除すると元に戻らない場合があるので、事前にバックアップをお取りいただく事をお勧めします。 詳細表示
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