「050IP電話アプリ」は、iOS 13以上／Android 9.0以上の端末に対応しています。 ※当社では個別の動作確認は行っておりません。 ※「050IP電話アプリ」がご利用いただけない端末ではサービスをご利用いただけません。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサ... 詳細表示
Bluetooth機器で、発信操作や着信に応答する操作はできますか？
Bluetooth機器での発着信操作はできません。発信や着信応答の操作についてはアプリの画面で行ってください。 詳細表示
再契約時に以前契約していた050番号を再度利用することは可能ですか。
再契約時に、以前利用していた050番号を指定してお申し込みいただくことはできませんのでご了承ください。 なお、解約された050番号は一定期間後に再利用させていただく場合がございます。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらを... 詳細表示
お近くの店舗にご来店、またはイオンモバイルお客さまセンターへのお電話にてお申込みください。 なお、アプリを削除しただけでは解約とはならず、月額料金の請求が継続しますのでご注意ください。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこち... 詳細表示
標準の「通話アプリ」「連絡先アプリ」の連絡先を参照しています。 今後連絡先を追加される場合には、標準の「通話アプリ」「連絡先アプリ」または「050IP電話アプリ」から追加してください（いずれに登録いただいても反映します）。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新... 詳細表示
着信いただけません。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示
Androidアプリの発着信履歴に「すべて／050IP電話／携帯電話」とい...
標準電話アプリの履歴も削除されます。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示
「050かけ放題」を利用するスマートフォンを変更したいのですが。
新しいスマートフォンに「050IP電話アプリ」をダウンロードいただき、ご利用中の「050かけ放題」のサービスコード、050IP電話番号、ユーザID、パスワードをあらためて設定してください。 なお、iOS端末からAndroid端末に変更される場合は、あらかじめiOS端末で利用を終了する設定が必要です。詳しくはこち... 詳細表示
電話帳のグループを編集すると 「この連絡先はローカルの連絡先ではないためグ...
iPhoneをご利用の場合で、次の設定をしている場合、電話帳グループのメンバー追加や編集ができません。 ・メールをExchangeで設定して、連絡先の同期をONにしている場合 ・iCloudで連絡先の同期をONにしている場合 ・auのiPhoneをご利用の場合で、EZWebメールを設定している場合 詳細表示
キーパッド変更の画面でボタンの透明度やボタン色の変更を行うことが可能です。 変更後に保存を選択することで変更が反映されます。 詳細表示
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