イオンの格安スマホ・格安SIM【イオンモバイル】

「050かけ放題」（050IP電話）の発着信履歴は、標準の通話アプリなどで...

確認できません。050IP電話アプリからご確認ください。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示

料金はどのようにして支払うのですか？

イオンモバイルの月額利用料と合算してお支払頂きます。 詳細表示

申込が完了しましたが、利用できません。他に操作が必要ですか？

050IP電話アプリをインストール頂くと、最初に初期設定画面が表示されますので、①サービスコード、②050電話番号、③ユーザID、④パスワードを入力し、設定を行って下さい。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認くだ... 詳細表示

アプリの発着信履歴は何件まで保存されますか？

■iOSアプリ/Androidアプリ共通 発信履歴、着信履歴それぞれ最大100件まで保存されます（100件以上は古いものから削除されます）。 ※AndroidアプリVer5.2.0から追加された携帯電話の履歴表示については、携帯電話アプリの発着信履歴をそれぞれ最大100件まで050IP電話アプリに読み込んで表示い... 詳細表示

省電力モードや消画・待機状態の場合に、「050IP電話」で着信できません。

「050IP電話アプリ」がバックグラウンド起動している状態かどうか確認してください。 通常、消画・待機状態でも「050IP電話アプリ」はバックグラウンド起動いたしますが、一部の端末の省電力モードなどには、バックグラウンド起動しているアプリを強制的に終了する機能があります。このような場合には、「050IP電話アプ... 詳細表示

「050IP電話アプリ」をアンインストールしてしまいました。再度利用するに...

アプリをもう一度インストールしていただき、050IP電話の初期設定から、ご利用中の050番号とパスワードの入力設定を行ってください。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示

携帯電話（070、080、090番号）の発着信履歴を050IP電話の履歴画...

いいえ、できません。AndroidアプリVer5.3.0以降をご利用の場合は表示されます。 履歴画面で「050IP電話」を押すと050IP電話で利用した履歴のみ表示させることができます。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこち... 詳細表示

タブレットでも「050かけ放題」を利用できますか？

通話に対応したイヤホンなどをご準備いただくことでご利用いただけます。 なお、SIMカードがご利用いただけない端末では、Wi-Fi環境などインターネットに接続できる環境が必要です。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご... 詳細表示

050番号は変更できますか？

一度ご契約された050番号につきましては、変更できません。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示

「050IP電話アプリ」を削除（アンインストール）してしまいました。

あらためて「050IP電話アプリ」をダウンロードいただき、ご利用中の「050かけ放題」のサービスコード、050IP電話番号、ユーザID、パスワードを設定してください。 なお、アプリを削除しただけでは解約とはならず、月額料金の請求が継続しますのでご注意ください。 ※サービスコード、050IP電話番号、ユーザID... 詳細表示