イオンの格安スマホ・格安SIM【イオンモバイル】

発信の際、ポーズダイヤルは利用できますか？

いいえ、利用できません。 詳細表示

利用にはパケットは消費しますか？

パケットは消費致します。 詳細表示

「050かけ放題」の連絡先を追加する方法を教えてください。

標準の「通話アプリ」「連絡先アプリ」または「050IP電話アプリ」から追加してください。 いずれに登録いただいても反映します。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示

Bluetooth機器の設定方法はどうすればよいですか？

Bluetooth機器の取り扱い説明書をご覧いただくか、メーカーにお問い合わせください。 詳細表示

料金はどのようにして支払うのですか？

イオンモバイルの月額利用料と合算してお支払頂きます。 詳細表示

「050かけ放題」の申込みに費用はかかりますか？

サービス開始月のみ、月額料金とは別に税込1,100円の登録事務手数料が必要です。 ※通信サービスのご利用料金に合算して請求します。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示

「050IP電話アプリ」をアンインストールしてしまいました。再度利用するに...

アプリをもう一度インストールしていただき、050IP電話の初期設定から、ご利用中の050番号とパスワードの入力設定を行ってください。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示

「050かけ放題」で、かけ放題の対象となる通話先の電話番号を教えてください。

日本国内の固定電話、携帯電話・PHS、IP電話への発信がかけ放題の対象です。 ※連続5時間以上の通話をすると、通話が強制的に切断されます。引き続き通話される場合は、あらためて発信してください。 ※サービスの公平性と品質確保のため、月間 50 時間を超えるご利用があった場合、サービスのご提供を一時的に停止させて... 詳細表示

同一の電話番号で複数の「050IP電話」を申し込みできますか？

同一電話番号でのお申し込みは1契約のみとなります。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示

通信品質が心配です。通信品質をためしてみたいのですが？

全国のイオンモバイルショップにて、おつかいの端末にSIMカードを挿入しておためしいただけます。 ふだん利用される場所でおためしされたい場合や、スマホなどの操作をおためしされたい場合には、SIMカードやスマホを1週間無料で貸出すサービスもございますので、ぜひご利用ください。 ※通信品質のおためしや1週間... 詳細表示