貸し出しできるSIMカード（貸し出しできないSIMカード）について教えてく...
利用するSIMカードのタイプを「タイプ１」「タイプ２」からお選びいただけます。 ・タイプ１のSIMカードは、利用する通信網を「NTTドコモ回線」「au回線」からお選びいただけます。 ・タイプ２のSIMカードの通信網は、「NTTドコモ回線」のみご提供します。 ・店舗によりご希望のSIMカードをご用... 詳細表示
現在、イオンでんわフルかけ放題を利用しています。60歳になりましたが、 値...
満60歳となられる誕生月のご利用分から自動的に値引きの対象となりますので、お客さまのお手続きはとくに必要ございません。 ※利用されるお客さまが60歳以上でも、ご契約の本人さまが60歳未満の場合は対象外となりますのでご注意ください。 ※シェアプランをご契約の場合、同一のシェアグループでご契約のイオン... 詳細表示
「050かけ放題」を利用するスマートフォンを変更したいのですが。
新しいスマートフォンに「050IP電話アプリ」をダウンロードいただき、ご利用中の「050かけ放題」のサービスコード、050IP電話番号、ユーザID、パスワードをあらためて設定してください。 なお、iOS端末からAndroid端末に変更される場合は、あらかじめiOS端末で利用を終了する設定が必要です。詳しくはこち... 詳細表示
省電力モードや消画・待機状態の場合に、「050IP電話」で着信できません。
「050IP電話アプリ」がバックグラウンド起動している状態かどうか確認してください。 通常、消画・待機状態でも「050IP電話アプリ」はバックグラウンド起動いたしますが、一部の端末の省電力モードなどには、バックグラウンド起動しているアプリを強制的に終了する機能があります。このような場合には、「050IP電話アプ... 詳細表示
送話音量（相手に聞こえる自分の声）を最適に調整する機能です。 詳細表示
「050かけ放題」で、かけ放題の対象となる通話先の電話番号を教えてください。
日本国内の固定電話、携帯電話・PHS、IP電話への発信がかけ放題の対象です。 ※連続5時間以上の通話をすると、通話が強制的に切断されます。引き続き通話される場合は、あらためて発信してください。 ※サービスの公平性と品質確保のため、月間 50 時間を超えるご利用があった場合、サービスのご提供を一時的に停止させて... 詳細表示
「050かけ放題」は、イオンモバイル以外で購入した端末でも利用できますか？
「050IP電話アプリ」が利用できる端末であればご利用いただけますが、イオンモバイルで販売している端末以外では個別の動作確認を行っておりません。あしからずご了承ください。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示
一度ご契約された050番号につきましては、変更できません。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示
非通知設定をしている場合でも、発信者番号が表示されてしまいますか？
標準の通話アプリの発信者番号通知の設定を「非通知」にしている場合、相手先に電話番号は通知されません。 詳細表示
Android5.0以降を搭載したスマートフォンまたは、iOS9.0以降を搭載したスマートフォンが対象となります。 詳細表示
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