定額かけ放題サービスのため、月額税込1,078円のみで通話料は必要ございません。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示
イオンスマホ安心保証、イオンスマホ電話サポート、イオンスマホセキュリティがセットになったオプションサービスです。 それぞれを別々にご契約いただくよりもオトクな料金でご利用いただけます。 イオンスマホ安心保証の詳細はこちら 詳細表示
「050かけ放題」は、イオンモバイル以外で購入した端末でも利用できますか？
「050IP電話アプリ」が利用できる端末であればご利用いただけますが、イオンモバイルで販売している端末以外では個別の動作確認を行っておりません。あしからずご了承ください。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示
標準の「通話アプリ」「連絡先アプリ」または「050IP電話アプリ」から追加してください。 いずれに登録いただいても反映します。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示
「050かけ放題」は、海外で購入した端末でも利用できますか？
海外製の端末については動作保証の対象外です。 なお、電波法の定めにより、日本国の技術基準に適合した端末以外の通信端末の使用は禁じられています。 ・イオンモバイルで販売している海外メーカー製の端末は日本国内の技術基準に適合しており、一部の端末を除き「050かけ放題」をご利用いただけます。 ※ご利用いただけな... 詳細表示
iOSアプリは「App Store」、Androidアプリは「Google play」にて「050IP電話」を検索し、050IP電話を選択しダウンロードしてください。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示
イオンスマホ安心パックPlusやイオンスマホ安心保証はイオンモバイル以外で...
当社以外で購入された端末では、「イオンスマホ安心保証」（オプションパックの「イオンスマホ安心パックPlus」「イオンスマホ安心パック」「やさしい安心パック」を含む）をご契約いただけません。 イオンスマホ安心保証は、イオンモバイルをご契約のお客さまが購入された、当社が販売する端末を対象としたサービスです。 当社... 詳細表示
イオンスマホ安心パックPlusやイオンスマホ安心保証を契約している端末を機...
イオンモバイルショップで購入される際に、イオンスマホ安心保証の登録端末を変更いたします。 公式ホームページやマイページから端末を購入される場合は、ご購入画面で「機種変更」を選択してお手続きを進めてください。 詳しくは、ご利用ガイドの「機種変更について」をご確認ください。 ※機種変更のお手続きをさ... 詳細表示
「050かけ放題」を解約をした場合、「050IP電話」アプリのなかの情報は...
はい。消えてしまいます。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示
貸し出しサービスで利用していた端末やSIMカードを破損・紛失してしまいました。
ご利用の店舗までお申出ください。 ・お貸し出しの端末やSIMカードを破損・紛失され、当社がサービスの継続ができなくなった場合には、お申込み時にお預かりしたクレジットカードのご利用可能枠を、サービスの違約金に代えて、全額を決済させていただきます。 〈サービスをご利用中にお預かりしているクレジットカー... 詳細表示
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