お気に入り（ワンタッチコール機能）の登録数に制限はありますか？
■iOSアプリ/Androidアプリ共通 登録数に特に制限はありませんが、登録数が1000件を超えると、動作が重くなったり、正常に動作しなくなる場合があります。 詳細表示
貸し出しいただいた端末が気に入りました。契約後もこのままつかえませんか？
申し訳ございませんが、お貸し出しした端末をそのままおつかいいただくことはできません。 ご返却の際にご相談いただければ、なるべく操作方法が近い端末をご紹介することは可能です。 詳細表示
定額かけ放題（イオンでんわフルかけ放題／イオンでんわ10分かけ放題／やさし...
通話が途切れることなく、そのまま30秒につき税込11円の通話料でご利用いただけます。 ※定額かけ放題の時間超過時点で自動的に切断するサービスではありませんのでご注意ください。 ※お電話をかけなおしていただくと、あらためてはじめの10分または5分は通話料無料でご利用いただけます。 ※国際電話は... 詳細表示
定額かけ放題（イオンでんわフルかけ放題／イオンでんわ10分かけ放題／やさし...
国際電話や海外での発着信、他社が提供する電話サービスは、定額かけ放題の対象外です。 ※110／119などの緊急通報や3桁番号、4桁番号や、フリーダイヤル、ナビダイヤルなどの他社が提供する電話サービス（着信課金（0120、0800）、呼数集計（0180）、ナビダイヤル（0570）、情報提供ダイヤル（0990）... 詳細表示
着信できません。また、発信者には以下のガイダンスが流れます。 「お客さまのおかけになった電話番号は通信できない状態にあるか、ご利用設定がされていないためかかりません」 詳細表示
「NTTドコモ回線」では、171（災害用伝言ダイヤル）およびその他のクイックナンバー（#ではじまる4桁番号）、「1416」などの留守番電話ダイヤル、転送電話サービスは、標準の通話として発信され、30秒：税込22円の通話料が発生します。 ※110／119などの緊急通報や3桁番号、4桁番号、フリーダイヤル、ナビダイ... 詳細表示
Bluetooth機器で、発信操作や着信に応答する操作はできますか？
Bluetooth機器での発着信操作はできません。発信や着信応答の操作についてはアプリの画面で行ってください。 詳細表示
定額かけ放題（イオンでんわフルかけ放題／イオンでんわ10分かけ放題／やさし...
ご利用の電話アプリで発信いただくだけで、定額かけ放題の対象となります。 ※国内通話は発信方法にかかわらず自動的にイオンでんわ（プレフィックス電話）で発信します。 ※110／119などの緊急通報や3桁番号、4桁番号や、フリーダイヤル、ナビダイヤルなどの他社が提供する電話サービス（着信課金（012... 詳細表示
アプリの「設定一覧」→「アプリの設定」→「高度な設定」「ネットワークモニタ」の画面でON/OFFを設定できます。 なお、設定のON/OFFに関わらず、「設定一覧」→「接続状態測定」にて手動での接状態確認が可能です。 ※iOS 12.0以降 または Android 7.0以降のバージョンでご利用... 詳細表示
持ちこみ保証の対象端末を変更するお手続きが必要です。お近くの店舗までお申出ください。 ・お申込み時点で正常に動作しており、水濡れや破損などがなく、日本国の技術基準に適合した端末が対象です。 ・お買替え後の端末について、あらためて当社指定の診断に合格する必要があります。 ・改造その他技術基準に適合... 詳細表示
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