ご利用いただけます。 ソースネクスト社の「スマート留守電」(月額税込319円)もしくはNTTドコモ／auが提供する「留守番電話」(月額税込330円）がご利用いただけます。 ・ ソースネクスト社の「スマート留守電」は、マイページからお申込みいただけます。イオンモバイルお客さまセンターへのお電話や、お... 詳細表示
定額かけ放題サービス（イオンでんわフルかけ放題／イオンでんわ10分かけ放題...
ご利用中の定額かけ放題の廃止のお申込み後に、別の定額かけ放題の追加をお申込みください。 マイページやイオンモバイルショップ、イオンモバイルお客さまセンターへのお電話でお申込みいただけます。 ※お申込みの翌月1日から切換わります。お申込み当月の末日までは、ご利用中の定額かけ放題サ... 詳細表示
初期設定に利用する「050番号」がわからなくなりました。知る方法はないでし...
完了通知書に記載されておりますので、そちらをご確認下さい。 また、マイページでもご確認頂けます。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示
イオンモバイルでは非通知着信の拒否や迷惑電話ストップサービスは使えますか？
非通知着信の拒否については下記サービスにて設定いただくことが可能です。 ■ドコモ回線の場合 (番号通知お願いサービス)はこちら ■au回線の場合 (番号通知リクエストサービス)はこちら また、迷惑電話ストップサービスは、NTTドコモ回線でのご利用が可能です。 ■迷惑電話スト... 詳細表示
「050かけ放題」を利用するスマートフォンを変更したいのですが。
新しいスマートフォンに「050IP電話アプリ」をダウンロードいただき、ご利用中の「050かけ放題」のサービスコード、050IP電話番号、ユーザID、パスワードをあらためて設定してください。 なお、iOS端末からAndroid端末に変更される場合は、あらかじめiOS端末で利用を終了する設定が必要です。詳しくはこち... 詳細表示
イオンモバイルを解約したいのですが、「050ではじまる電話番号」を別の通信...
ご利用いただけません。 ※050IP電話番号は、電話番号を引き継いで他社へお乗り換え（MNP）はできません。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示
海外（日本国外）へは発信できません。 ・Wi-Fi環境などのデータ通信が利用できる状態であれば、海外から日本国内に発信することはできます（イオンモバイルのSIMカードは、データ通信を海外で利用できません）。 ・日本国の定める法令（外国為替法、外国貿易法、および関連する政省令等）により、050IP電話の... 詳細表示
「050IP電話アプリ」を削除（アンインストール）してしまいました。
あらためて「050IP電話アプリ」をダウンロードいただき、ご利用中の「050かけ放題」のサービスコード、050IP電話番号、ユーザID、パスワードを設定してください。 なお、アプリを削除しただけでは解約とはならず、月額料金の請求が継続しますのでご注意ください。 ※サービスコード、050IP電話番号、ユーザID... 詳細表示
Wi-Fi環境などのデータ通信が利用できる状態であれば、日本国内に発信することができます。 ・イオンモバイルのSIMカードは、データ通信を海外で利用できません。 ・日本国の定める法令（外国為替法、外国貿易法、および関連する政省令等）により、050IP電話の利用に必要なアプリの渡航先の国や地域への持ち込... 詳細表示
イオンモバイルセキュリティPlusのインストール方法を教えてください。
イオンモバイルセキュリティPlusは、ご利用の端末のOSや、セキュリティサービスとしてご利用の場合とフィルタリングサービスとしてご利用の場合とで、設定方法や使用方法が異なります。 〈Android端末をご利用のお客さま〉 ・アプリのインストールはこちら ・初期設定方法（セキュリティサービスとして... 詳細表示
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