イオンモバイルのご契約と同時、または端末のご購入から14日以内に限りご加入いただけます。 詳細表示
安心パック/安心保証対象のスマホを買替え(機種変更)たいのですが。
安心パック/安心保証の対象端末を変更するお手続きが必要です。お近くのイオンモバイルショップで新しい端末をご購入の際にお申出ください。 ・インターネットで端末をご購入の場合は、出荷日を含めて14日以内に、お近くのイオンモバイルショップにお申出ください。お申出の時点ですでに正常に動作していない端末や、水... 詳細表示
イオンスマホ安心パック/安心保証はイオンモバイルで購入した端末以外でも加入...
イオンスマホ安心パック/安心保証は、イオンモバイルで販売している端末専用のオプションサービスです。 イオンモバイル以外で購入された端末については、イオンモバイル持ちこみ保証をご検討ください。 詳細表示
Wi-Fi環境などのデータ通信が利用できる状態であれば、日本国内に発信することができます。 ・イオンモバイルのSIMカードは、データ通信を海外で利用できません。 ・日本国の定める法令(外国為替法、外国貿易法、および関連する政省令等)により、050IP電話の利用に必要なアプリの渡航先の国や地域への持ち込... 詳細表示
NTTドコモ・auのサービスはご利用可能です。 詳細表示
以下の電話番号は、「050かけ放題」を利用して発信できません。 ・緊急通報(110、118、119) ・104、115などの3桁番号サービス(一部を除く) ・0990など4桁の専用番号ではじまる電話番号(一部を除く) ※その他、当社と接続協定を締結していない一部の事業者への通話はご利用いただけません。 ... 詳細表示
無料通話はついておりません。 国内の音声通話は税込11円/30秒でご利用いただけます。 イオンでんわを利用した定額かけ放題のオプションサービスをご提供しています。詳しくはこちら ※国内通話は発信方法にかかわらず自動的にイオンでんわ(プレフィックス電話)で発信します。 ※110や119な... 詳細表示
端末の機種変更をしました。以前の050番号は利用できますか?
はい、利用できます。機種変更後の端末に050IP電話をインストールした後に、050IP電話の初期設定を行ってください。 ※050IP電話の初期設定は、アプリを再インストールして起動直後に表示される[050IP電話の初期設定]から行います。 詳細表示
お近くの店舗にご来店、またはイオンモバイルお客さまセンターへお電話にてお申出ください。 ※ご契約の本人さまのご来店、お電話が必須です。ご来店の際は、本人確認書類をお持ちください。 ※解約が成立した月のご利用料金は、満額を請求いたします。 ※解約が成立した月の末日までオプションサービスをご利用いた... 詳細表示
NTTドコモ回線でのご利用が可能です。 詳細表示
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