無料貸し出しサービスについて、利用期間内に返却できません。どうしたらいいで...
ご利用の店舗までお申出ください。 ・利用期間を超えても返却いただけない場合は、お申込み時にお預かりしたクレジットカードのご利用可能枠を、サービスの違約金に代えて、全額を決済させていただきます。 〈サービスをご利用中にお預かりしているクレジットカードのご利用可能枠〉 スマートフォン本体とSIMカ... 詳細表示
「050かけ放題」で通話中に、通常の電話番号に着信があった場合はどうなりますか？
通常の電話番号への着信に応答すると、050IP電話での通話が切断されます。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示
050かけ放題アプリで9710エラーが表示され、管理メニューにログインできません
iOS 12.0以前、またはAndroid 7.0以前のバージョンをご利用の場合は、最新のバージョンにアップデートしてご利用ください。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示
キーパッド変更の画面でボタンの透明度やボタン色の変更を行うことが可能です。 変更後に保存を選択することで変更が反映されます。 詳細表示
アプリの「設定一覧」→「アプリの設定」→「高度な設定」「ネットワークモニタ」の画面でON/OFFを設定できます。 なお、設定のON/OFFに関わらず、「設定一覧」→「接続状態測定」にて手動での接状態確認が可能です。 ※iOS 12.0以降 または Android 7.0以降のバージョンでご利用... 詳細表示
電話の発信・着信の他、電話帳機能がご利用いただけます。 留守番電話の機能はありません。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示
着信できません。また、発信者には以下のガイダンスが流れます。 「お客さまのおかけになった電話番号は通信できない状態にあるか、ご利用設定がされていないためかかりません」 詳細表示
050かけ放題アプリの接続状態測定機能を利用するにはどうすればいいですか？
アプリの「設定一覧」→「アプリの設定」→「高度な設定」「ネットワークモニタ」の画面でON/OFFを設定できます。 なお、設定のON/OFFに関わらず、「設定一覧」→「接続状態測定」にて手動での接状態確認が可能です。 ※iOS 12.0以降 または Android 7.0以降のバージョンでご利用いた... 詳細表示
貸し出しいただいた端末が気に入りました。契約後もこのままつかえませんか？
申し訳ございませんが、お貸し出しした端末をそのままおつかいいただくことはできません。 ご返却の際にご相談いただければ、なるべく操作方法が近い端末をご紹介することは可能です。 詳細表示
定額かけ放題（イオンでんわフルかけ放題／イオンでんわ10分かけ放題／やさし...
国際電話は無料通話の対象外です。 イオンでんわを利用した安価な国際電話サービスを、約240か国・地域に提供しております。詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
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