シェアプランのSIMカードが1枚のみの場合に限り、音声プランに変更をお申込みいただけます。 プラン変更はマイページからお申込みいただけます。お近くのイオンモバイルショップや、イオンモバイルお客さまセンターへのお電話でもお申込みいただけます。 ※毎月の月末最終日前日の17時59分まで、翌月のプランの変更をお申込... 詳細表示
マイページから過去15か月分のご利用料金(請求明細)をご確認いただけます。 ※ご利用料金は、ご契約1件ごとにまとめて請求いたします。シェアプランの場合、通話料やSMS送信料など従量制の料金はSIMカードごとに算出いたしますが、すべてのSIMカードの料金を月額基本料金とあわせて請求いたします。 ※通... 詳細表示
5G通信に対応した端末をおつかいの場合、マイページで5G通信をONにすることでご利用いただけます。 ・ご利用開始の時点では、5G通信がOFFの状態になっています。ご利用開始日の翌日以降に、マイページにて5G通信をONに変更することができます。 ※ご利用の前に、おつかいの端末が5G通信に対応し、かつ5... 詳細表示
「一括払い」(クレジットカードでの分割払いを含む)または「イオンカード24回無金利分割払い」をご利用いただけます。 ■一括払い スマホなどの端末・商品代金の全額を、お申込み時にお支払いいただく方法です。 〈店舗でお申込みの場合〉 現金や商品券、当社指定のクレジットカード(イ... 詳細表示
シェアプランに追加のSIMカードを契約する場合、MNPを利用して電話番号を...
追加のSIMカードについても、電話番号を引継いでお乗換えいただけます。 現在の通信会社であらかじめ「MNP予約番号」をご準備いただき、ご契約時にご申告ください。 ※シェアプランでは、最大8枚のSIMカードをご契約いただけます。 ※シェアプランのSIMカードのご契約名義はすべて同一の名義となります... 詳細表示
ネットワーク暗証番号を教えてください。(ネットワーク暗証番号はどのようにつ...
ネットワーク暗証番号の初期設定は次のとおりです。 ・タイプ1のSIMカードは「1234」で、NTTドコモ回線・au回線共通です。 ・タイプ2のSIMカードは「0033」です。 ※ネットワーク暗証番号は、「留守番電話」の設定や、「危険SMS」「迷惑SMS」の拒否設定など、NTTドコモやauが提供す... 詳細表示
スマホ(SIMカード)を紛失してしまいました。SIMカードの再発行をお願い...
税込3,300円/枚にて承ります。 マイページからお申込み、またはお近くのイオンモバイルショップにご来店、イオンモバイルお客さまセンターへお電話でお申込みください。 ■音声通話ができるSIMカードの場合 ご利用中の電話番号と同じ電話番号にて、再発行を承ります。 ※イオンモバイルショ... 詳細表示
音声プランからシェアプラン、シェアプランから音声プランに変更できますか?
ご変更いただけます。お近くの店舗にご来店、またはイオンモバイルお客さまセンターへお電話でお申込みください。 ・音声プランからシェアプランにご変更の場合、変更完了の翌月以降に新しいSIMカードを追加することができます。 詳細表示
SMS送信料は送信文字数によって異なります。 詳しくは、以下をご確認ください。 ●国内への送信 送信文字数 送信料金 1~70文字(半角英数字のみの場合1~160文字) 税込3.3円 71~134文字(半角英数字のみの場合161~306文字) 税込6.6円 135~201文字(半角英数... 詳細表示
音声プランからデータプラン、データプランから音声プランに変更できますか?
ご利用の通信サービス(SIMカード)を解約後、あらためてご契約いただく必要がございます。 ・解約されたSIMカードとあらためて契約されたSIMカードで、当月のご利用料金が重複して発生します。 詳細表示
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