解約手数料はございません（無料） ただし、手数料は無料ですが、解約のお申込み日にかかわらず、当月末日までのご利用料金は全額を請求いたします。 詳細表示
イオンモバイルのSIMカードが利用できる端末を教えてください
日本国内で販売されている、ほとんどの端末がご利用いただけます。 ご利用の端末にあったSIMカードをおえらびください。 イオンモバイルショップなら、おつかいの端末のSIMカードを挿換えておためしいただくこともできます。 〈タイプ1(NTTドコモ回線)／タイプ2(NTTドコモ回線)〉 NTT... 詳細表示
データ容量の追加はマイページにて行えます。 詳細表示
お近くの店舗にご来店、またはイオンモバイルお客さまセンターへのお電話にて変更いただけます。 ・お申込みの翌月以降に新しいSIMカードを追加できます。 詳細表示
税込3,300円／枚にて承ります。お近くのイオンモバイルショップにご来店、またはイオンモバイルお客さまセンターへお電話でお申込みください。 ■音声通話ができるSIMカードの場合 ご利用中の電話番号と同じ電話番号にて、再発行やサイズ変更を承ります。 ・店舗でお申込みいただくと、お申... 詳細表示
解約が成立した月の末日まではご利用いただけます。 ・当月の月末最終日前日の17時59分までに解約をお申込みの場合、解約のお申込み日にかかわらず、解約日（通信サービスの提供終了日）は、当月の月末最終日となります。 ・当月の月末最終日前日の18時00分以降に解約をお申込みの場合、当月中の解約とならず、翌月... 詳細表示
お近くの店舗またはマイページでお申込みいただけます。 ・店舗でお申込みいただくと、お申込み当日に新しいSIMカードをお渡しできます。 ・マイページからお申込みの場合、3日～8日でご契約の住所にSIMカードをお届けします。お申込みの前に、ご契約の住所を必ずお確かめください。法令により、ご契約の住所以外へのお届け... 詳細表示
高速通信のデータ通信容量を使い切ってしまったため、低速通信になってしまいま...
マイページにて、1GB：税込528円で高速データ通信容量を追加いただくことで、引き続き高速通信をご利用いただけます。 マイページはこちら 詳細表示
マイページからお手続きいただけます。 ・毎月26日の23時30分～翌27日8時30分は、システムメンテナンスのためご利用いただけません。 ・毎月8日までに変更された場合、当月（前月のご利用分）から新しいクレジットカードに請求いたします。 ・毎月9日以降、20日までに変更された場合... 詳細表示
SIMカードの「タイプ1」 と 「タイプ2」の違いを教えてください。
規格上の通信速度は同じですが、実際の通信速度が異なります。 また、サービス開始月の高速データ通信容量や、速度制限の条件にも違いがあります。 〈通信速度について〉 ・イオンモバイル通信サービスはベストエフォートのため、通信速度を保証するものではありません。 ・イオンモバイルでは、電気通信サー... 詳細表示
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