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「 マイページ 」 でキーワード検索した結果

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  • 解約方法を教えてください。

    マイページからお申込みいただけます。 お近くの店舗にご来店、またはイオンモバイルお客さまセンターへお電話でもお申込みいただけます。 解約をお申込みの際は、お手続きの画面や申込書に記載の注意事項をよくご確認ください。 詳細表示

    • No:64
    • 公開日時:2022/03/03 13:00
    • カテゴリー: 解約関連
  • 料金プラン(データ容量)を変更する方法を教えてください。

    マイページから変更が可能です。 マイページTOPの「料金プラン変更手続き」を選択していただき、プラン一覧から変更したいプランを選び、注意文章に同意の上、「上記内容で申し込む」ボタンを押してください。 ※プラン変更の受付時間について、毎月末日の前日18:59までプランの変更と取消が可能です 詳細表示

    • No:1006
    • 公開日時:2021/05/31 17:22
    • 更新日時:2021/05/31 17:22
    • カテゴリー: プランについて
  • 高速データ通信容量を変更できますか?

    マイページからいつでもお申込みいただけます。 ・毎月の月末最終日前日の18時59分まで、翌月の料金プランの変更お申込み、取り消しが可能です。ただし、月末最終日前々日までに変更をお申込みの場合、そのお申し込みが適用される翌月1日まで新たな変更ができません。 ・月末最終日前日の19時00分以降のお申込みは 詳細表示

  • インターネットでSIMカードのみを申込んだ場合、MNPの手続き(通信会社の...

    マイページにて、午前9時~午後7時までお手続きいただけます。 ※お客さまご自身でお手続きをされなかった場合、お申込みの際に入力されたMNP予約番号の有効期限の前日午後5時以降、自動的に切り換えられます。 ※システムメンテナンスなどにより、お手続きいただけない日や時間がございます。 詳細表示

  • MNP予約番号は店舗や電話でも発行できますか?

    お申込みいただけます(即日発行ではございません)。 ※マイページでもMNP予約番号の発行のお申込みを承っております。 ※当日8時00分までにお申込みいただくと、同日の23時00分に発行され、当該日(発行日)を含む15日間が有効期限となります。 ※当日8時00分以降のお申込みは、翌日23時00分の発行 詳細表示

    • No:1625
    • 公開日時:2022/08/05 10:00
    • カテゴリー: 解約関連
  • インターネットでSIMカードのみを申込んだ場合、MNPの手続き(通信会社の...

    お電話では承っておりません。恐れ入りますが、マイページにてお手続きください。 ※お手続きの受付時間は午前9時~午後7時までです。 ※お客さまご自身でお手続きをされなかった場合、お申込みの際に入力されたMNP予約番号の有効期限の前日午後5時以降、自動的に切り換えられます。 詳細表示

  • オプションサービスの解約方法を教えてください。

    お近くの店舗にご来店、またはイオンモバイルお客さまセンターへお電話でもお申込みいただけます。 ・オプションサービス単体ではなく、イオンモバイルの通信サービス自体の解約をお申込みの場合は、マイページでもお申込みいただけます。 ・解約をお申込みの際は、お手続きの画面や申込書に記載の注意事項をよくご確認ください。 詳細表示

  • シェアプランを音声プランに変更できますか?

    シェアプランのSIMカードが1枚のみの場合に限り、音声プランに変更をお申込みいただけます。 プラン変更はマイページからお申込みいただけます。お近くのイオンモバイルショップや、イオンモバイルお客さまセンターへのお電話でもお申込みいただけます。 ※毎月の月末最終日前日の17時59分まで、翌月のプランの変更をお申込み 詳細表示

    • No:63
    • 公開日時:2022/04/01 00:00
    • 更新日時:2023/07/07 12:44
    • カテゴリー: プランについて
  • スマホ(SIMカード)を紛失してしまいました。SIMカードの再発行をお願い...

    税込3,300円/枚にて承ります。 マイページからお申込み、またはお近くのイオンモバイルショップにご来店、イオンモバイルお客さまセンターへお電話でお申込みください。 ■音声通話ができるSIMカードの場合 ご利用中の電話番号と同じ電話番号にて、再発行を承ります。 ※イオンモバイルショップ 詳細表示

    • No:790
    • 公開日時:2022/04/27 10:00
    • 更新日時:2023/06/07 14:39
    • カテゴリー: SIMについて
  • クレジットカードを変更したいのですが?

    マイページからお手続きいただけます。 ・毎月26日の23時30分~翌27日8時30分は、システムメンテナンスのためご利用いただけません。 ・毎月8日までに変更された場合、当月(前月のご利用分)から新しいクレジットカードに請求いたします。 ・毎月9日以降、20日までに変更された場合 詳細表示

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