現在のご契約を解約後に、あらためてご契約いただく必要がございます。 (電話番号だけを変更するサービスは提供しておりません) 詳細表示
音声プランからデータプラン、データプランから音声プランに変更できますか?
ご利用の通信サービス(SIMカード)を解約後、あらためてご契約いただく必要がございます。 ・解約されたSIMカードとあらためて契約されたSIMカードで、当月のご利用料金が重複して発生します。 詳細表示
イオンモバイルを解約したいのですが、「050ではじまる電話番号」を別の通信...
ご利用いただけません。 ※050IP電話番号は、電話番号を引き継いで他社へお乗り換え(MNP)はできません。 詳細表示
シェアプランのSIMカード(回線)を解約して、SIMカード(回線)が1つに...
お近くの店舗にご来店、またはイオンモバイルお客さまセンターへのお電話にてお手続きが必要です。 ・お手続きをされない場合、シェアプランのご利用料金の請求が継続しますのでご注意ください。 ・お申込みが成立した翌月から新しいプランでご利用いただけます。 詳細表示
イオンモバイルを解約したいのですが、「050かけ放題」だけを利用し続けるこ...
ご利用いただけません。 詳細表示
「050かけ放題」を解約をした場合、「050IP電話」アプリのなかの情報は...
はい。消えてしまいます。 詳細表示
MNPを利用して他社に乗換える場合の注意事項について教えてください。
料金、オプションサービスの料金など定額制の料金> サービス解約月までの全額 <通話料・SMS通信料・高速データ通信容量の追加などの従量制の料金> ご利用の全額 ・解約のお申込み日にかかわらず、お手続きが完了した時点で解約のキャンセルはできません。 ・解約が成立した時点で、お客さまがイオンモバイル 詳細表示
はい。消えてしまいます。 詳細表示
分以降のお申込みは、翌日23時00分の発行となります。 ※NTTドコモまたはauのシステムメンテナンスなどにより発行が遅れる場合があります。 ・MNP予約番号の発行のお申込みはキャンセルできません。MNP予約番号を発行した時点で、その有効期間終了日の翌日まで、ご契約内容の変更や解約などのお手続きができなくなります 詳細表示
お客さまにて適切に破棄いただいて問題ございません。 詳細表示
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