イオンの格安スマホ・格安SIM【イオンモバイル】

イオンモバイルではキャッチホンは使えますか？

ご利用いただけます。留守番電話・割り込み電話着信(キャッチホン)のご利用には、SIMカードのご利用開始後、音声オプションの利用申込みが必要です。 詳細表示

イオンモバイルでは留守番電話サービスは使えますか？

ご利用いただけます。留守番電話・割り込み電話着信のご利用には、SIMカードのご利用開始後、音声オプションの利用申込みが必要です。 詳細表示

イオンモバイルでは、月の途中で利用開始となった場合、月額の基本料金は日割り...

契約月の基本料金は日割り計算となります。 WEB申込みやパッケージ販売店舗でご購入いただいた場合の起算日はSIMカード出荷日の翌々日となります。 詳細表示

通信品質が心配です。通信品質をためしてみたいのですが？

全国のイオンモバイルショップにて、おつかいの端末にSIMカードを挿入しておためしいただけます。 ふだん利用される場所でおためしされたい場合や、スマホなどの操作をおためしされたい場合には、SIMカードやスマホを1週間無料で貸出すサービスもございますので、ぜひご利用ください。 ※通信品質のおためしや1週間無料 詳細表示

PINコードやPINロック解除コードを教えてください。（PINコードやPI...

PINコードおよびPINロック解除コードの初期設定は次のとおりです。 ・NTTドコモ回線のSIMカードは、PIN1・PIN2ともに「0000」です。PINロック解除コードが必要の場合は、ご契約の本人さまよりイオンモバイルお客さまセンターへお電話でお問合せください(ご案内までお時間を要します)。 ・au回線のSIM 詳細表示

〈法人のお客さま〉どの通信会社（通信キャリア）の端末でもつかえますか？

日本国内で販売されているほとんどの機器やスマートフォンでご利用いただけます。 NTTドコモの機器やスマートフォンは、「NTTドコモ回線」を、auの機器やスマートフォンは、「au回線」をご利用ください。 ※ソフトバンク、ワイモバイルの機器やスマートフォンは、SIMロックを解除して「NTTドコモ回線」をご 詳細表示

音声プランからシェアプラン、シェアプランから音声プランに変更できますか？

ご変更いただけます。お近くの店舗にご来店、またはイオンモバイルお客さまセンターへお電話でお申込みください。 ・音声プランからシェアプランにご変更の場合、変更完了の翌月以降に新しいSIMカードを追加することができます。 詳細表示

何度でも貸し出しサービスを利用できますか？（貸し出しサービスの利用回数に制...

年間(毎年1月1日～12月31日)で2回を上限とし、貸出日から37日を経ない期間に連続してご利用いただくことはできません。 また、同時に2つ以上のSIMカードやスマートフォンをご利用いただくことはできません。 詳細表示

無料貸し出しサービスとはどのようなサービスですか？

イオンモバイルのSIMカードやスマートフォンを1週間無料でおつかいいただき、ご契約の前に通信品質やスマートフォンの操作をおためしいただけるサービスです。 詳しくは「無料貸し出しサービス」のご案内ページをご確認ください。 詳細表示

データ通信量による通信制限はありますか？

高速通信時の通信制限はありません。 タイプ1のSIMカードのみ、低速通信(最大200Kbps)での3日間の通信量が366MBを超えた場合、通信速度を制限する場合があります。 詳細表示