〈スマホメンテナンス〉事前の予約は必須でしょうか？（予約なしでも利用できま...
お待ちいただく時間を避けるためにも、事前のご予約を推奨しております。 なお、ご予約の有無でメンテナンスの項目に違いがございます。詳しくはこちらをご確認ください。 ※お近くの店舗はこちらからご確認いただけます。 ※メンテナンスサービスのご利用には、通信サービスをご利用の本人さまのご来店と、本人確認... 詳細表示
イオンモバイルへ申し込み時に入力することにより「SIMカード代金（事務手数料相当額）」が不要になる16桁のコードとなります。 詳細表示
〈スマホメンテナンス〉スマホメンテナンスとはどのようなサービスですか？
イオンモバイルをご契約後も快適にスマホをお楽しみいただくために、スタッフがお客さまのご利用状況やスマホの状態を確認しメンテナンスをさせていただくサービスです。 ※本州・四国のイオンモバイルショップでご利用いただけます。お近くの店舗はこちらからご確認いただけます。 ※ご利用の店舗に事前にお電話にてご予約... 詳細表示
〈スマホメンテナンス〉スマホメンテナンスが受けられる店舗を教えてください。
本州・四国のイオンモバイルショップでご利用いただけます。 ※お近くの店舗はこちらからご確認いただけます。 ※ご利用の店舗に事前にお電話にてご予約を推奨しております（ご予約の有無でメンテナンスの項目に違いがございます。詳しくはこちらをご確認ください）。また、メンテナンスサービスのご利用には、通信サービス... 詳細表示
〈スマホメンテナンス〉契約者と利用者が異なります。利用者だけでスマホメンテ...
ご契約の本人さまの確認が必要となりますので、恐れ入りますがご契約のお客さまと利用されているお客さまでご一緒にご来店をお願いいたします。 ※ご本人さま確認ができない場合、サービスのご提供をお断りする場合がございます。 ※スマホメンテナンスについて、詳しくはこちら 詳細表示
イオンモバイルのSIMカードでも、「緊急SOS」機能を利用できますか？
おつかいの端末が「緊急SOS」機能に対応していれば利用できます。 ・Android12以降の端末でご利用いただけます。 ・機種により初期状態で「緊急SOS」機能のON/OFFが異なります。「緊急SOS」により、意図せず緊急機関に発信してしまう事象が発生していますので、ご利用の前に端末の「緊急SOS」機能の設定... 詳細表示
〈スマホメンテナンス〉スマホのことならなんでも無料で相談できますか？
スマホメンテナンスでは、当社のサービスやアプリに起因するおこまりごとについては無料で承りますが、当社以外のサービスやアプリに起因するおこまりごとなどは、有償のサポートをご提案する場合がございます。 ※おこまりごとを完全に解消することを保証するサービスではございません。お客さまのご利用状況や、当社以外... 詳細表示
いいえ、有効期限はございません。 詳細表示
〈スマホメンテナンス〉機器メンテナンスとはどのようなサービスですか？
ご利用のスマホのムリやムダを解消し、動作を改善するものです。 ずっとスマホをつかわれていると、知らず知らずのうちにたくさんのアプリやブラウザを使用されている場合があります。また、Wi-FiやBluetooth、GPSが正しく設定されていないことで、余計な通信や電池を消耗している場合もありますので、適切な状態にメ... 詳細表示
エントリーパッケージは個人のお客さま専用のサービスです。 詳細表示
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