SIMカード本体や、SIMカード台紙裏面のバーコード近くに記載されています。 ・「NTTドコモ回線」のICCIDは、英字2桁・数字13桁の計15桁の英数字です。 ・「au回線」のICCIDは、数字のみの19桁です。末尾の英字は関係ありません。 詳細表示
発生いたしません。 ※海外で国際ローミングをご利用の場合は、着信料が発生します。 ※「050かけ放題」をご利用の場合、着信料は発生しませんが、通話によるデータ通信量は消費します。 ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。... 詳細表示
〈スマホメンテナンス〉事前の予約は必須でしょうか？（予約なしでも利用できま...
お待ちいただく時間を避けるためにも、事前のご予約を推奨しております。 なお、ご予約の有無でメンテナンスの項目に違いがございます。詳しくはこちらをご確認ください。 ※お近くの店舗はこちらからご確認いただけます。 ※メンテナンスサービスのご利用には、通信サービスをご利用の本人さまのご来店と、本人確認... 詳細表示
イオンモバイルのSIMカードでも、「緊急地震速報」「津波警報」「災害・避難...
おつかいの端末が緊急速報対応であれば受信できます。 ただし、端末の「設定」や緊急速報アプリで受信できる状態になっている必要がありますので、おつかいの端末の設定をご確認ください。 ・すべての緊急速報の受信を保証するものではありません。条件によっては受信できない場合もございます。 ・緊急速報が受信できない端... 詳細表示
二次元コードを表示するための別の端末などをご用意できない場合は、マイページに表示されるeSIMの情報を手動で登録することでご利用いただけます。 iOS端末でNTTドコモ回線のeSIMをご利用のお客さまは、二次元コードの読み取りはございません。イオンモバイルからeSIMの開通完了のお知らせを受信されました... 詳細表示
店舗により異なりますので、こちらからご利用の店舗をご確認ください。 ・店舗の営業時間にかかわらず、ご契約や契約内容のご変更のお申込みは、午前10時から午後6時（一部は午後7時）までです。 ・お申込みの受付時間は、混雑状況により変更する場合がございます。 詳細表示
イオンモバイルの（ショートメッセージサービス）は他事業者の携帯電話に送信可...
SMS（ショートメッセージサービス）とは、電話番号を宛先に指定し、短いテキストメッセージを送受信できるサービスです。 他社の電話番号宛であれば、送信可能です。 詳細表示
タイプ1 SIMの高速データ通信容量の残容量表示について教えてください。
タイプ1 SIMの高速データ通信容量の消費については残容量から0.01GB（10MB）単位でSIMカードに割り当てを行い、ご利用状況に応じ消費されます。そのため残容量表示については0.01GB（10MB）単位で表示が変化いたします。 また、状況により、ご利用回線数×0.01GB（10MB）前後の表示誤差... 詳細表示
イオンモバイルのSIMカードでも、「緊急通報(110や119など)」を発信...
音声通話ができるSIMカードは緊急通報を発信できます。 データ通信専用のSIMカード（SMS機能付きを含む）では、緊急通報は利用できませんのでご注意ください。 詳細表示
〈スマホメンテナンス〉料金メンテナンスとはどのようなサービスですか？
ご利用状況にあわせて、さいてきな料金プランやオプションの見直しをご提案します。 たとえば、月末にデータ容量が足りずにおこまりの場合には料金プラン（データ容量）を大きくしたり、毎月データ容量が余っている場合には料金プラン（データ容量）を小さくしたりできます。 また、電話のご利用が増えている場合にはかけ放題オプシ... 詳細表示
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