日本国内に居住される満18歳以上のお客さまがご利用いただけます。 詳細表示
無料貸し出しサービスサービスについて、音声通話は利用できますか？
ご利用いただけません。 詳細表示
いいえ、有効期限はございません。 詳細表示
エントリーパッケージは個人のお客さま専用のサービスです。 詳細表示
ご利用回数に制限はございません。 ただし、頻繁にご利用いただいても症状が改善するものではございませんので、スタッフが適切なご利用頻度をご案内させていただく場合がございます。 ※スマホメンテナンスについて、詳しくはこちら 詳細表示
〈スマホメンテナンス〉スマホのことならなんでも無料で相談できますか？
スマホメンテナンスでは、当社のサービスやアプリに起因するおこまりごとについては無料で承りますが、当社以外のサービスやアプリに起因するおこまりごとなどは、有償のサポートをご提案する場合がございます。 ※おこまりごとを完全に解消することを保証するサービスではございません。お客さまのご利用状況や、当社以外... 詳細表示
エントリーパッケージを使用して申込みをした際に、各種キャンペーンは適用され...
はい、適用されます。ただし、併用できないキャンペーンもございますので、詳しくは各キャンペーンページをご確認下さい。 詳細表示
〈スマホメンテナンス〉契約者と利用者が異なります。利用者だけでスマホメンテ...
ご契約の本人さまの確認が必要となりますので、恐れ入りますがご契約のお客さまと利用されているお客さまでご一緒にご来店をお願いいたします。 ※ご本人さま確認ができない場合、サービスのご提供をお断りする場合がございます。 ※スマホメンテナンスについて、詳しくはこちら 詳細表示
〈スマホメンテナンス〉スマホメンテナンスの利用に必要な準備を教えてください。
ご利用の店舗に事前にお電話にてご予約を推奨しております。 また、メンテナンスサービスのご利用には、通信サービスをご利用の本人さまのご来店と、本人確認書類のご提示が必要です。 ※ご予約の有無でメンテナンスの項目に違いがございます。詳しくはこちらをご確認ください ※ご本人さま確認ができない場合、サー... 詳細表示
〈スマホメンテナンス〉スマホメンテナンスが受けられる店舗を教えてください。
本州・四国のイオンモバイルショップでご利用いただけます。 ※お近くの店舗はこちらからご確認いただけます。 ※ご利用の店舗に事前にお電話にてご予約を推奨しております（ご予約の有無でメンテナンスの項目に違いがございます。詳しくはこちらをご確認ください）。また、メンテナンスサービスのご利用には、通信サービス... 詳細表示
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