オプションサービスを解約したいのですが。

お近くの店舗にご来店、またはイオンモバイルお客さまセンターへお電話にてお申出ください。 ※ご契約の本人さまのご来店、お電話が必須です。ご来店の際は、本人確認書類をお持ちください。 ※解約が成立した月のご利用料金は、満額を請求いたします。 ※解約が成立した月の末日までオプションサービスをご利用いただけ 詳細表示

オプションサービスの解約方法を教えてください。

お近くの店舗にご来店、またはイオンモバイルお客さまセンターへお電話でもお申込みいただけます。 ・オプションサービス単体ではなく、イオンモバイルの通信サービス自体の解約をお申込みの場合は、マイページでもお申込みいただけます。 ・解約をお申込みの際は、お手続きの画面や申込書に記載の注意事項をよくご確認ください。 詳細表示

オプションサービスを解約した場合、そのオプションサービスはいつまで使えますか？

オプションサービスのみの解約をお申込みの場合、解約が成立した月の末日までご利用いただけます。 ただし、次に記載のオプションサービスについては、解約のお申込みが成立した時点でサービスの提供を終了します。 <解約のお申込みが成立した時点でサービスの提供を終了するオプションサービス> 「留守番電話」「割り込み電話 詳細表示

オプションサービスを申込みたいのですが。

お近くの店舗にご来店、またはイオンモバイルお客さまセンターへお電話でもお申込みいただけます。 ※050かけ放題のご契約をお電話でお申込みの場合、郵送でのお手続きが必要です。 詳細表示

解約すると、SIMカードはすぐに使用できなくなりますか？

が解約日(通信サービスの提供終了日)となり、翌月分のご利用料金が発生します。 ・MNPを利用して他社にお乗換えの場合、他社での契約が完了した時点が解約日となり、その時点で通信サービスの提供を終了します。 ・解約のお申込みの場合、通信サービスとあわせてご契約のその他のオプションサービスも、自動的にすべて解約となります 詳細表示

解約時の注意事項を教えてください。

申込みください)。とくに、MNPを利用して他社にご転出の場合で、MNPの対象のSIMカード以外のSIMカードをすべて解約される場合には、残りのSIMカードすべてを解約いただく必要がありますのでご注意ください。 ・解約をお申込みの場合、通信サービスとあわせてご契約のその他のオプションサービスも、自動的にすべて解約となります 詳細表示

解約したのに請求が発生するのはなぜですか？

・解約のお申込み日にかかわらず、解約日(通信サービスの提供終了日)までのご利用料金は、下記の全額をご請求します。 <料金プランの基本料金、オプションサービスの料金など定額制の料金> サービス解約月までの全額 <通話料・SMS通信料・高速データ通信容量の追加などの従量制の料金> ご利用の全額 詳細表示

マイページから解約できますか？

マイページからお申込みいただけます。 お近くの店舗にご来店、またはイオンモバイルお客さまセンターへお電話でもお申込みいただけます。 解約をお申込みの際は、お手続きの画面や申込書に記載の注意事項をよくご確認ください。 詳細表示

解約をキャンセルしたいのですが。

解約のお申込みが成立した時点で、通信サービスのご利用の可否にかかわらず、解約のキャンセルはできません。 詳細表示

解約後もイオンでんわをつかえますか？

ご利用いただけません。 解約が成立した月の末日をもって、サービスの提供を終了します。 ・当月の月末最終日前日の17時59分までに解約をお申込みの場合、解約のお申込み日にかかわらず、解約日(通信サービスの提供終了日)は、当月の月末最終日となります。 ・当月の月末最終日前日の18時00分以降に解約をお申込み 詳細表示