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「 SIM 」 でキーワード検索した結果

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  • 〈法人のお客さま〉契約の流れを教えてください。

    いたします。審査とお手続きが完了次第、SIMカードを発送いたします。 ※お問合わせ後、3営業日(土日祝除く)以内に電子メールにてご案内いたします。 ※お電話でのご連絡はいたしておりません。 ※法人のお客さまの審査は、一般のお客さまよりお時間をいただきます。 ※審査の結果、ご契約いただけない場合もござい 詳細表示

  • ひろば専用イオンモバイルIDとは何ですか？

    シェアプランをご契約の場合に、ご契約の本人さまの「イオンモバイルID」とは別に、イオンモバイルひろばをご利用いただくためにSIMカード(電話番号)ごとに発行することができる、イオンモバイルひろば専用のイオンモバイルIDです。 シェアプランをご契約の本人さま以外のご家族さまなどが、イオンモバイルひろばを利用される場合 詳細表示

    • No：1981
    • 公開日時：2024/07/11 11:43
    • カテゴリー： その他

  • 5G通信は利用できますか？

    通信が利用できる状態になっていることを必ずご確認ください。5G通信に対応していない端末で5G通信をご利用の場合、通信や通話ができなくなる場合がございます。 ※マイページで5G通信をONに変更、またはOFFに変更できるのは、午前9時から午後8時までで、タイプ1(NTTドコモ回線/au回線)のSIMカードは1日に1回に 詳細表示

    • No：1251
    • 公開日時：2022/04/01 00:00
    • 更新日時：2023/06/07 14:49
    • カテゴリー： SIMについて

  • MNPを利用して他社に乗換える場合の注意事項について教えてください。

    手続きができなくなります。 ・他社での契約が完了した時点が解約日となり、通信サービスの提供を終了します。MNPを利用して他社にお乗換えの場合、他社での契約が完了した時点が解約日となります。 ・シェアプランの場合、SIMカードごとにMNP予約番号の発行のお手続きを承ります。そのため、ご利用のSIMカードをすべて解約される 詳細表示

    • No：1275
    • 公開日時：2022/08/05 10:45
    • カテゴリー： 解約関連

  • データ通信量が契約容量の上限を超えた場合は利用できなくなるのでしょうか？

    いただけます。 ※タイプ1のSIMカードのみ、低速通信(最大200Kbps)での3日間の通信量が366MBを超えた場合、通信速度を制限する場合がありますのでご注意ください。 詳細表示

    • No：81
    • 公開日時：2022/04/01 00:00
    • 更新日時：2024/07/01 19:43
    • カテゴリー： その他

  • イオンモバイルIDがわかりません。

    マイページの専用フォームからイオンモバイルID会員ご本人さまの確認を行うことでお問合せいただけます。 ※ SMSを利用できないデータ専用SIMカードをご利用かつメールアドレスを登録されていないお客さまは専用フォームからお問合せいただけません。お手数ですがイオンモバイルお客さまセンター(電話番号0120-025 詳細表示

    • No：638
    • 公開日時：2017/06/19 16:04
    • 更新日時：2024/07/11 11:28
    • カテゴリー： その他

  • MNP予約番号が発行できません。

    すでにMNP予約番号の発行をお申込みいただいている場合、その予約番号の有効期限の翌日はMNP予約番号の発行をお申込みいただけません。恐れ入りますが、翌々日以降にあらためてお申込みください。 なお、次の場合は、MNP予約番号の発行をお申込みいただけません。 ・SIMカードの再発行または追加を 詳細表示

    • No：1330
    • 公開日時：2022/08/05 10:00
    • カテゴリー： 解約関連

  • イオンモバイルIDのパスワードを忘れました。

    マイページの専用フォームからイオンモバイルID会員ご本人さまの確認を行うことでお問合せいただけます。 ※ SMSを利用できないデータ専用SIMカードをご利用かつメールアドレスを登録されていないお客さまは専用フォームからお問合せいただけません。お手数ですがイオンモバイルお客さまセンター(電話番号0120-025 詳細表示

    • No：1980
    • 公開日時：2024/07/11 11:42
    • カテゴリー： その他

  • 解約時の注意事項を教えてください。

    解約が成立した月の末日までは、通信サービス(SIMカード)をご利用いただけます。 ・当月の月末最終日前日の17時59分までに解約をお申込みの場合、解約のお申込み日にかかわらず、解約日(通信サービスの提供終了日)は、当月の月末最終日となります。 ・当月の月末最終日前日の18時00分以降に解約をお申込みの 詳細表示

    • No：1292
    • 公開日時：2022/03/03 13:00
    • カテゴリー： 解約関連

  • シェアプランを音声プランに変更できますか？

    シェアプランのSIMカードが1枚のみの場合に限り、音声プランに変更をお申込みいただけます。 プラン変更はマイページからお申込みいただけます。お近くのイオンモバイルショップや、イオンモバイルお客さまセンターへのお電話でもお申込みいただけます。 ※毎月の月末最終日前日の17時59分まで、翌月のプランの変更をお申込み 詳細表示

    • No：63
    • 公開日時：2022/04/01 00:00
    • 更新日時：2023/07/07 12:44
    • カテゴリー： プランについて

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