複数のSIMカード（回線）をひとつのシェアプランにまとめることはできますか？

申し訳ございませんが、複数のSIMカード(回線)をひとつのシェアプランにまとめるサービスは提供しておりません。 音声プランをご利用の場合、シェアプランに変更することはできますが、すでにご利用中の音声プラン、データプランを、別のシェアプランにまとめることはできません。 詳細表示

シェアプランのSIMカード（回線）を解約して、SIMカード（回線）が1つに...

お近くの店舗にご来店、またはイオンモバイルお客さまセンターへのお電話にてお手続きが必要です。 ・お手続きをされない場合、シェアプランのご利用料金の請求が継続しますのでご注意ください。 ・お申込みが成立した翌月から新しいプランでご利用いただけます。 詳細表示

シェアプランのSIMカードごとに請求を分けることはできますか？

申し訳ございませんが、シェアプランはシェアグループのご利用料金をまとめて請求いたしますので、SIMカードごとに請求を分けることはできません。 詳細表示

料金プラン（データ容量）を変更する方法を教えてください。

マイページから変更が可能です。 マイページTOPの「料金プラン変更手続き」を選択していただき、プラン一覧から変更したいプランを選び、注意文章に同意の上、「上記内容で申し込む」ボタンを押してください。 ※プラン変更の受付時間について、毎月末日の前日18:59までプランの変更と取消が可能です 詳細表示

インターネットでもシェアプランは申込めますか？

お申込みいただけます。 ・スマートフォンなどの端末のご購入と同時にお申込みの場合、追加のSIMカードを同時にお申込みいただくことができません。 ・ご契約のお客さまの名義は、すべて同一の名義となります。お申込み時にご契約のお客さまの名義と異なる名義のお客さまを同じシェアプランでお申込みの場合、お申込みと 詳細表示

自分に合った料金プランがわかりません。

料金プラン診断では、かんたんな質問にこたえて、毎月どれくらいのデータ通信容量が必要なのか調べることができます。 お近くの店舗やイオンモバイルお客さまセンター、公式ホームページのチャットでもご相談を承ります。 ※イオンモバイルお客さまセンターおよびチャットの受付時間は、10:30 ～ 19:30 / 年中無休 です。 詳細表示

契約中のシェアプランを、音声プランにすることはできますか？

シェアプランの一部のSIMカードを解約された場合などで、音声通話ができるSIMカード1枚となった場合には、音声プランに変更することができます。 ※お申込みの翌月から音声プランの料金が適用されます(お申込み当月までは、シェアプランの料金が適用されます) ※データ通信専用のSIMカード1枚となった場合でも、データ 詳細表示

タイプ2で音声プランやシェアプランは利用できますか？

申し訳ございませんが、音声プランおよびシェアプランはタイプ1のSIMカードでのみ提供しております。 詳細表示

音声プランからシェアプラン、シェアプランから音声プランに変更できますか？

ご変更いただけます。お近くの店舗にご来店、またはイオンモバイルお客さまセンターへお電話でお申込みください。 ・音声プランからシェアプランにご変更の場合、変更完了の翌月以降に新しいSIMカードを追加することができます。 詳細表示

音声プランをシェアプランに変更できますか？

お近くの店舗にご来店、またはイオンモバイルお客さまセンターへのお電話にて変更いただけます。 ・お申込みの翌月以降に新しいSIMカードを追加できます。 ・複数の音声プランやシェアプランを、同一のシェアプランにまとめることはできません。 詳細表示