お申込み中の場合 ・すでに解約をお申込みいただいている場合 ・ご利用料金の一部または全部をお支払いただけていない場合 詳細表示
「050IP電話アプリ」を削除(アンインストール)してしまいました。
あらためて「050IP電話アプリ」をダウンロードいただき、ご利用中の「050かけ放題」のサービスコード、050IP電話番号、ユーザID、パスワードを設定してください。 なお、アプリを削除しただけでは解約とはならず、月額料金の請求が継続しますのでご注意ください。 ※サービスコード、050IP電話番号、ユーザID 詳細表示
イオンスマホ安心パックPlus/安心パック/安心保証対象のスマホを買替え(...
正常に動作していない端末や、水濡れや破損などが生じている端末はお手続きいただけません(イオンモバイルで販売している端末が対象です)。 ・イオンモバイル以外で端末をご購入の場合は、保証を継続することができません。安心保証の解約をお申込みください。 詳細表示
スマホ(SIMカード)を紛失してしまいました。 いますぐにでも通信を止めた...
通信サービス(SIMカード)の利用停止、再開は、マイページからお手続きいただけます。 ・イオンモバイルお客さまセンターへのお電話でもお申込みいただけます。 ・通信サービス(SIMカード)を利用停止した場合でも、ご利用料金は継続して発生しますので、SIMカードがみつからない場合には、再発行や解約のお 詳細表示
〈スマホメンテナンス〉料金メンテナンスとはどのようなサービスですか?
を契約いただいたり、お電話が減っている場合にはかけ放題オプションを解約いただいたりすることで、よりムダのない料金でご利用いただくことができます。 ※本州・四国のイオンモバイルショップでご利用いただけます。お近くの店舗はこちらからご確認いただけます。 ※ご利用の店舗に事前にお電話にてご予約を推奨しており 詳細表示
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