音声プランをシェアプランに変更できますか？

お近くの店舗にご来店、またはイオンモバイルお客さまセンターへのお電話にて変更いただけます。 ・お申込みの翌月以降に新しいSIMカードを追加できます。 ・複数の音声プランやシェアプランを、同一のシェアプランにまとめることはできません。 詳細表示

音声プランからシェアプラン、シェアプランから音声プランに変更できますか？

ご変更いただけます。お近くの店舗にご来店、またはイオンモバイルお客さまセンターへお電話でお申込みください。 ・音声プランからシェアプランにご変更の場合、変更完了の翌月以降に新しいSIMカードを追加することができます。 詳細表示

何度でも貸し出しサービスを利用できますか？（貸し出しサービスの利用回数に制...

年間(毎年1月1日～12月31日)で2回を上限とし、貸出日から37日を経ない期間に連続してご利用いただくことはできません。 また、同時に2つ以上のSIMカードやスマートフォンをご利用いただくことはできません。 詳細表示

無料貸し出しサービスとはどのようなサービスですか？

イオンモバイルのSIMカードやスマートフォンを1週間無料でおつかいいただき、ご契約の前に通信品質やスマートフォンの操作をおためしいただけるサービスです。 詳しくは「無料貸し出しサービス」のご案内ページをご確認ください。 詳細表示

データ通信量による通信制限はありますか？

高速通信時の通信制限はありません。 タイプ1のSIMカードのみ、低速通信(最大200Kbps)での3日間の通信量が366MBを超えた場合、通信速度を制限する場合があります。 詳細表示

MNPで他社から乗換える場合、現在の通信会社との契約はどのようになりますか？

イオンモバイルの契約が完了した時点が、現在の通信会社との契約解除日になります。 ■店舗でお申込みの場合 お申込み当日が現在の通信会社の契約解除日となります(受付時間中にお申込みが完了した場合)。 ■インターネットでSIMカードのみをお申込み、またはSIMカードと端末をセットでお 詳細表示

他社から乗換え(MNP)する場合、通話・通信を利用できない期間は発生しますか？

店舗でお申込みの場合は即日ご利用いただけます(受付時間中にお申込みが完了した場合)。 インターネットでお申込みの場合は、お申込みの方法により異なります。 ■SIMカードのみをお申込み、またはSIMカードと端末をセットでお申込みで「お客さまご自身で開封・初期設定」を選択された場合 SIMカードを 詳細表示

他社から乗換え(MNP)する場合、契約申込みの完了からすぐ利用できますか？

店舗でお申込みの場合は即日ご利用いただけます(受付時間中にお申込みが完了した場合)。 インターネットでお申込みの場合は、お申込みの方法により異なります。 ■SIMカードのみをお申込み、またはSIMカードと端末をセットでお申込みで「お客さまご自身で開封・初期設定」を選択された場合 SIMカードを 詳細表示

イオンモバイルの通信速度はどのくらいですか？

通信速度はご利用の通信環境やSIMカード、混雑状況により異なります。 イオンモバイルでは、電気通信サービス向上推進協議会により定められたガイドラインに基づき参考速度を計測しています。最新の計測結果は「参考速度について」でご確認いただけます。 ※イオンモバイル通信サービスはベストエフォートのため、通信速度を 詳細表示

シェアプランを契約する場合、MNPを利用して複数の電話番号をまとめて乗換え...

まとめてお乗換えいただけます。お乗換えいただく電話番号それぞれについて、ご契約時にMNP予約番号をご申告ください。 ※シェアプランでは、最大5枚のSIMカードをご契約いただけます。 ※ご契約のSIMカードごとに、異なる通信会社でもまとめてお乗換えいただけます。 ※シェアプランのSIMカードのご契約 詳細表示