• No : 34
  • 公開日時 : 2022/03/03 13:00
  • 印刷

限度額超過のため、正常に決済ができませんでした。コンビニ払いや銀行振込等で支払いできないでしょうか?

限度額超過のため、正常に決済ができませんでした。コンビニ払いや銀行振込等で支払いできないでしょうか?
カテゴリー : 

回答

通信費のお支払いは、クレジットカードのみとさせていただいております。
マイページからご利用のクレジットカードのご変更をお願いいたします。
 
・毎月26日の23時30分~翌27日8時30分は、システムメンテナンスのためご利用いただけません。
・毎月8日までに変更された場合、当月(前月のご利用分)から新しいクレジットカードに請求いたします。
・毎月9日以降、20日までに変更された場合、当月(前月のご利用分)は以前のクレジットカードに請求し、翌月(当月のご利用分)から新しいクレジットカードに請求いたします。
・ご登録のクレジットカードへの請求が正常に完了しなかった場合、当月21日に再度の請求を行います。
・21日時点の再度の請求でも正常に決済が完了しなかった場合は、前月のご利用分について未払いの状態となりますのでご注意ください。
・お客さまの銀行口座からのお引き落とし日は、クレジットカード会社により異なります。