カテゴリーから探す
>
各種お手続きについて
>
解約関連
>
マイページでMNP予約番号を申請する方法を教えてください。
戻る
No : 1329
公開日時 : 2022/08/05 10:00
印刷
マイページでMNP予約番号を申請する方法を教えてください。
マイページでMNP予約番号を申請する方法を教えてください。
カテゴリー :
カテゴリーから探す
>
各種お手続きについて
>
解約関連
回答
マイページ
にログイン後、トップページからMNP予約番号の発行をされる電話番号を選択してください。「MNP予約番号発行申込」からお申込みいただけます。
・当日8時00分までにお申込みいただくと、同日の23時00分に発行され、当該日(発行日)を含む15日間が有効期限となります。
※当日8時00分以降のお申込みは、翌日23時00分の発行となります。
※NTTドコモまたはauのシステムメンテナンスなどにより発行が遅れる場合があります。
・MNP予約番号の発行のお申込みはキャンセルできません。MNP予約番号を発行した時点で、その有効期間終了日の翌日まで、ご契約内容の変更や解約などのお手続きができなくなります。
・有効期限内に他社で契約が完了しなかった場合は、そのまま契約が継続します。
・有効期限の翌日は新しいMNP予約番号をお申込みいただけません。翌々日以降にお申込みください。
・次の場合は、MNP予約番号の発行をお申込みいただけません。
SIMカードの再発行または追加をお申込み中の場合
すでに解約をお申込みいただいている場合
ご利用料金の一部または全部をお支払いただけていない場合