• No : 1326
  • 公開日時 : 2022/03/03 13:00
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持ちこみ保証対象のスマホを買替え(機種変更)たいのですが。

持ちこみ保証対象のスマホを買替え(機種変更)たいのですが。
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回答

持ちこみ保証の対象端末を変更するお手続きが必要です。お近くの店舗までお申出ください。
 
・お申込み時点で正常に動作しており、水濡れや破損などがなく、日本国の技術基準に適合した端末が対象です。
・お買替え後の端末について、あらためて当社指定の診断に合格する必要があります。
・改造その他技術基準に適合しない端末はお申込みできません。