マイページまたはお近くのイオンモバイルショップにてSIMカードの再発行やサイズ変更をお申込みいただけます（下記の再発行／サイズ変更手数料が必要です）。
■音声通話ができるSIMカードの場合
ご利用中の電話番号と同じ電話番号にて、再発行やサイズ変更を承ります。
- イオンモバイルショップにて受付時間内にお申込みいただくと、お申込み当日に新しいSIMカードを発行いたします。
- マイページからお申込みの場合、3～8日程度でご契約の住所に新しいSIMカードをお届けします。お申込みの前に、ご契約の住所を必ずお確かめください。法令により、ご契約の住所以外へのお届けや転送はできません。
- eSIMへの変更・再発行をお申込みの場合は、マイページからあらためてダウンロード（初期設定）が必要です。
■データ通信専用のSIMカードの場合
ご利用のSIMカードを解約後、新たにSIMカードを発行するため、電話番号が変わります。
- お客さまのご都合により、解約をともなうSIMカードの変更や再発行をご依頼の場合、変更前のSIMカードと新しいSIMカードで当月のご利用料金が重複して発生します。
■再発行／サイズ変更手数料
税込3,300円
ただし、eSIMからeSIMの再発行のみNTTドコモ回線：税込440円／au回線：税込220円
※マイページからお申込みの場合、変更手数料は次回のご利用料金の請求に合算して申受けます。イオンモバイルショップでお申込みの場合は店頭にてお支払いください。
※2024年9月現在、タイプ2のSIMカードでは、eSIMを提供しておりません。